ชอปปี้ส่งจากจีน

สั่งของจากชอปปี้ ชำระเงินแล้ว เลือกส่งด่วนจ่ายค่าส่งเพิ่ทด้วย แต่ 4วันแล้ว ของยังไม่ถึง สถานะค้างอยู่วันที่ 4 ม.ค. พนักงานขนส่งแจ้งว่า ผู้รับเลื่อนส่ง ทั้งที่เรายังไม่ได้รับสายหรือแจ้งว่าเลื่อนส่งเลย

สั่งของในชอปปี้ไปค่ะ ของมาจากจีน แล้วมันขึ้นว่า ”ผู้ขายได้ทำการจัดส่งสินค้าของคุณแล้ว” เมื่อวันที่18 ซึ่งวันนี้วันที่21แล้ว มันก็ค้างอยู่แค่ที่ตรงนี้อะค่ะ มันแปลว่าของเรายังไม่เคลื่อนเลยใช

สอบถามเรื่องการส่งคืนสินค้าชอปปี้ค่ะ ตอนแรกเราให้พนักงานมารับที่บ้านค่ะ แต่เย็นแล้วไม่มีพนักงานติดต่อมาเลยกดเปลี่ยนไปส่ง Drop off แทนค่ะ สักพักพนักงานก็โทรมารับพัสดุค่ะ เลยส่งคืนกับพนักงานไป แบบนี้จะย

มันขึ้นเชื่อมต่อบชคนอื่นทำยังไงดี