ขอวิธีเข้าล็อกอินแอพกรุงไทยหน่อยค่ะ

พอดีเปลี่ยนที่ทำงานค่ะ ต้องใช้บัญชีธนาคารกรถงไทยในการรับเงินเดือน แต่แอพไม่ได้ใช้นานแล้ว พอเข้าล็อกอินในเครื่อง ค้างอยู่หน้ายืนยันหลังจากสแกนหน้านานมากค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว ลองทำตามคำแนะนำแล้วก็ยังเข้าไม่ได้ ทำยังไงดีคะ