เข้าแอพ Shopee ไม่ได้หลังเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ใครเคยเจอปัญหาแอพ Shopee เข้าไม่ได้ไหมค่ะ คือเราพึ่งซื้อโทรศัพท์ใหม่ ต้องการย้ายแอพ shopee มาเครื่องใหม่ รหัสผ่านอะไรเราจำได้หมด  พอถึงขั้นตอนที่ Shopee ส่งลิงค์มาให้เรายืนยันตัวตนทาง SMS พอเรากดยืนยันเสร็จก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เราทั้งลบแอพโหลดใหม่ เคลียร์ Cache ปิดเปิดเครื่องใหม่ ทำไงก็ไม่หาย โทรศัพท์ใหม่เราเป็นรุ่น Xiaomi 14T Pro ค่ะ