ทรูมูฟ

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราไม่จ่ายบิลค่าเน็ตAisยอดล่าสุด แล้วโดนระงับชั่วคราว พอจะเข้าไปกดชำระมันทำรายการไม่สำเร็จ ค่าเน็ต399 รวมภาษี400กว่า ตอนจะเข้าไปชำระเห็นยอดที่ต้องจ่า

หมายเลขอินเทอร์เน็ตที่รับบริการ 9607778804 อยากเปลี่ยนแพคเกจเป็น 500/500mbps ที่ราคา 499 ต่อเดือนครับ ในตอนนี้มีค้างชำระอยุ่ 1 บิลรอเงินเดือนออกจะจ่ายทันทีครับ อยากทราบว่าสารมารถเปลี่ยนได้เลยไหมห

หมายเลขอินเทอร์เน็ตที่รับบริการ 9607778804 อยากเปลี่ยนแพคเกจเป็น 500/500mbps ที่ราคา 499 ต่อเดือนครับ ในตอนนี้มีค้างชำระอยุ่ 1 บิลรอเงินเดือนออกจะจ่ายทันทีครับ อยากทราบว่าสารมารถเปลี่ยนได้เลยไหม

ติดต่อเรื่องบิลไว้ พอดีใช้มา 4 ปี อยากได้ส่วนลด เพราะเห็นค่ายแดง ราคาเท่ากัน แต่มีทั้งเบอร์ ทั้งกล้อง และกล่องดูหนังในราคา 599 ความเร็ว 500/500 เท่ากัน แต่ค่ายเขียวให้มาแค่เน็ต เท่านั้น ติดต่อหา Call

ขยายวงเงินแล้วทำไมเน็ตช้าลง พึ่งใช้รายเดือน เดือนที่2เอง แถมรายเดือนจาก499 ต้องจ่าย399 แต่ตนนี้ยอดค้าชำระอยู่ที่710ได้ไง

คือเราได้ใช้เน็ตรายเดือนปกติจ่าย200มาตลอด1ปีกว่า แล้ทมาช่วงเดือนตุลาเดือนที่ผ่านมาค่ะ มีสายของทรูโทรมาเรื่องแพ็คเกจเน็ต เราไม่รู้เรื่องเลยตอบตกลงไป จนข้อความเข้า ว่าเปลี่ยนแพ็คเกจเดิมจากที่จ่ายแค่200

ผมเคยจ่าย500-600ต่อเดือนมาตลอดแล้วราคาก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆทั้งๆที่ผมใช้เน็ตเท่าเดิมผ ผมใช้มาได้6เดือน เดือนที่6บิลมา800กว่าบาท แถมยังเปิดเน็ตไม่ได้ด้วยซ้ำผมเลยเลิกใช้ ล่าสุดครับคือส่งค่าบิลมาที่บ้านบอกใ

เราอีกแล้วววว รอบนี้บิลมา500กว่า ค่าเน็ต200 กี่รอบแล้วก็ไม่รู้ มาแบบนี้ทุกเดือนเลย ไม่มีทางแก้หรอ? ปรับยอดให้ด้วยค่ะ 0845813474 ขอบคุณ