พัสดุตีกลับไปยังผู้ส่ง คืออะไร?

พัสดุตีกลับไปยังผู้ส่งคืออะไรคะ คือก่อนหน้านี้ วันที่15มีขนส่งโทรมาหาเราแต่เราไม่ได้รับเพราะไม่ว่าง และสายก็ไม่ดังด้วย พอเรามาเปิดดูอีกทีเราเลยโทรกลับไปหาขนส่ง แล้วก็คุยกับขนส่งเสร็จสับว่าจะส่งวันพรุ่งนี้นี้ คือวันนี้ที่16  แต่เรารอแล้วรอเล่า เช็คอีกทีก็ขึ้นพัสดุตีกลับไปยังผู้ส่ง คืออะไรหรอคะ ขนส่งแฟลช