สมัคร DCB ทรูไม่ได้ค่ะ

ดำเนินการกดสมัครจ่ายผ่านเบอร์ทรูแล้ว ใส่ OTP อะไรเรียบร้อย แต่ไม่เกิดอะไรขึ้นอีกเลยหลังจากนั้น โทรไปทางคอลเซ็นเตอร์และไปหาช็อปทรูแล้ว แต่ทำรายการใดๆ ไม่ได้ค่ะ  หน้าจอมันจะนิ่งแบบในรูปเลยค่ะ