AIS fiber เน็ตบ้านขึ้น los เกิน 10 ชม. ยังใช้ไม่ได้ เราฟ้องร้องค่าเสียหาย หรือทำอะไรไเ้บ้างไหมคะ แย่มากๆๆ

เน็ตบ้านเล่นไม่ได้โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ติดต่อยากมากกกกกกก แก้ไขมาสามวันแล้วก็ยังเล่นไม่ได้เลยลองหมุนๆเสาดู สรุปเสาหัก ทีนี้จะเรียกช่างมาซ่อมได้ไหมคะ ทั้งซ่อมเสาและปรับสัญญาณเน็ตเลยค่ะ เสียค่า

ต้องการยกเลิก AIS FIBER และย้าย Fiber ไปค่ายอื่น มีค่ายไหนมีโปรลับไหมครับ ตอนนี้ใช้ 799 เน็ต 1gb แต่หลุดบ่อยมาก แย่มากๆ ไม่คิดจะแก้ไขอะไรสักอย่าง

เราใช้ WiFi ไม่ได้มา1วันวันนี้จะเข้าวันที่สองแล้งค่ะซี่่งหอเราจะมีตัวกล่องติดให้แต่ละห้องเลย ตอนแรกที่ไม่มีสัญญาณเราคิดว่าเป็นแค่ห้องเราคนเดียวแต่ทักในกลุ่มไลน์มอห้องอื่นเป็นเหมือนกันค่ะ ซึ่งตอนนีเราต

เน็ต aisfiber ใช้งานไม่ได้มา2วันแล้วครับโทร 1175 แจ้งว่าสายสัญาณมีปัญหาจะเข้วซ่อมวันนี้เย็น แต่นนี้โทรอีกรอบเปลี่ยนเป็นพรุ่งนี้เย็น ได้คุยแต่กับระบบ บริการแย่ลงเรื่อยๆละครับ

เน็ตพัง LOS กระพิบสีแดง คาดว่ามีปัญหาจากสาย fiber optic ตั้งแต่วันอังคารที่ 10/2/69 ติดต่อศูนย์บริการไป ให้โทร 1530 ใช้เวลานานมากกก กว่าจะได้คู่สาย ทำการต่อรองแล้ว มาซ่อมได้วันที่ 12/2/69 (เห็นช่างม

internet 3bb ใช้งานไม่ได้ ตั้งแต่วันที่ 10 ก.พ.69 โทรหาแล้วใช้เวลาเกือบ 15 นาที กว่าจะมีพนักงานมารับ พอคุยสายเสร็จ ส่ง Sms ว่าจะได้รับการแก้ไขใน วันที่ 17 ก.พ.69 เวลา 15:00-18:00 มันต้องใช้เวลานานขนาด

Tl;dr - AIS ใช้งบประมาณไปกับ AI ที่เพิ่มความทุกข์ให้ลูกค้า แทนที่จะฝึกพนักงานหรือแก้ไขระบบพื้นฐาน  ความล้มเหลวอย่างรุนแรงของระบบบริการลูกค้า AIS ทั้งในด้านการนัดหมาย, การสื่อสาร, และการใช้ AI Cha

คือเราเติมเงินตลอดเพื่อใช้เติมเน็ต แต่ประเด็นคือเราไม่ได้โทรหรือทำอะไรเลย ทำไมถึงติดลบ20ได้คะ แย่มาก พอจะทำอะไรก็ต้องเติมเงินล้างที่ติดลบออก เปลืองมากค่ะ ไม่ได้ใช้ประโยชน์อะไรเลยด้วยซ้ำ แก้ไงได้บ้างคะ

ผิดหวังและเสียใจกับ AIS ไฟเบอร์เป็นอย่างมาก เน็ตช้า เสีย แจ้งซ่อมก็ไม่ได้ เป็นอย่างนี้มาเป็นปีแล้ว ปัจจุบันก็เสียอยู่ติดต่อแจ้งซ่อมทาง app AIS ช่างนัดเข้ามา 12:00 นถึง 15.00 น แต่ก็ยังไม่เห็นวี่แวว อย