krungthai next สแกนหน้าไม่ผ่าน

พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่ แสกนหน้าเข้าใช้งาน NEXT ไม่ได้เลยครับ มันขึ้น eror code 20000

ผมเปิดบัญชีออนไลน์ในแอพ krungthai next ครับและสามารถเปิดได้ปกติ  แต่พอย้ายเครื่องว่าจะเข้าสู่ระบบใหม่ใส่เลขบัตรประชาชนแล้วแอพให้สแกนใบหน้าแต่ไม่สามารถสแกนได้ครับสแกนยังไงก็ไม่ผ่านเบอร์ก็เบอร์เดิม

คือผมจะทำการยืนยัน g -wallet ผ่านการลงทะเบียนทางแอพ krungthai next แต่มันขึ้น error code:2000 แต่ก่อนหน้านั้นผมได้ทำการกรอกผมได้ทำการกรอกข้อมูลการลงทะเบียนไปแล้ว1ครั้ง จนถึงขั้นตอนการเลือกแอพพลิเคชั่น

เคยเปิดบัญชีออนไลน์ไปรอบนึง แต่ไม่ได้มีการเคลื่อนไหวเลยโดนปิดบัญชีไป พอตอนนี้จะกลับมาเปิดบัญชีใหม่ ทำอะไรเสร็จหมดแล้วยืนยันตัวตนที่ตู้แล้ว บอกว่ากำลังเปิดบัญชีให้ พอกดตรวจสอบสถานะ ก็ขึ้นว่าไม่สามารถยื

ผมกำลังเซพอัพโทรศัพท์ iPhone เครื่องใหม่ แล้วก็ใส่รหัสประจำตัวประชาชนตามด้วยการสแกนหน้าเพื่อล็อกอิน แต่หลังจากสแกนหน้าแล้วค้างอยู่ที่หน้า "กรุณารอผลการทำรายการสักครู่" ที่มีโลโก้ Next เป็นอน

จะไปซื้อของพอเข้าแอปธนาคาร ก็ขึ้นหน้าเข้าใช้งาน พอทำก็ขึ้นว่า ตรวจพบความผิดปกติในkrungthai next error code 80900ลบแอปแล้วโหลดใหม่ ล้างแคช รีสตาร์ทเครื่อง ก็เป็นเหมือนเดิม แก้ยังไงก็ไม่ได้