เข้า Krungthai Next ไม่ได้

สวัสดีค่ะ ก่อนหน้านี้แม่โจ้ได้มีประกาศรับบัตรนักศึกษา แล้วได้สมัครกับกรุงไทยค่ะ ทีนี้ตอนนี้แอพกรุงไทยของเรามีปัญหา เข้าไม่ได้ ต้องยืนยันตัวตน เราสามารถยืนยันตัวตนกับสาขาอื่นได้ไหมคะ หรือต้องเฉพาะที่สา

พอดีว่าเปิดบัญชีออนไลน์ผ่านกรุงไทยเน็ก ต้องการเปลี่ยนเบอร์รับotpแต่เราทำในแอปไม่ได้แสกนหน้าไม่ได้พอแสกนก็จะเด้งกลับมาหน้าเดิม ถ้าต้องไปเปลี่ยนที่สาขาต้องใช้ ปชช กับสมุดบัญชี แต่เราเปิดออนไลน์ เลยไม่มี

รบกวนสอบถาม พอดียังงงว่า ชื่อซิมการ์ดไม่ตรงชื่อผู้ใช้งาน Mobile Banking ในกรณี **คนไทย** และที่เปิดบัญชีใช้งานมาก่อน **ม.ค.2565** ยังคงต้องเปลี่ยนชื่อผู้ถือครองซิมการ์ดให้ตรงกับ M-Banking หรือไม่ครับ

ตอนนี้เราสามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะ แบบไม่ต้องไปธนาคารยกเลิกได้มั้ย ไม่มีเวลาไปธนาคารค่ะ ทำงานทุกวัน

ตามหัวข้อเลยค่ะ ค่าธรรมเนียมรายปีของเราคือ 1,599 ถ้ายกเลิกจะได้เงินคืนทั้งหมดเลยไหมคะ

คือ เมื่อก่อนเปิดบัญชีสาขาหลังสวน ชุมพร แล้วคิดว่าบัญชียังไม่ปิดเพราะเปิดไปปีที่แล้ว แล้วคราวนี้ต้องการใช้บัญชี แต่บัตรกับสมุดไม่มีแล้ว วันนี้โหลดแอปกรุงไทยเนกท์มา สแกนบัตรประชาชน สแกนหน้า ผ่าน ติดตรง

พอดีไปเปิดบัญชีผ่านตู้ atm มายังงงๆก่งก๊งกับระบบหน่อยๆ ทางแอปมีตัวบัตรแบบ virtual debit card ใว้ใช้ซื้อของซื้อเกมออนไลน์หรือเปล่าครับ แล้วมันมีค่าธรรมเนียมอะไรหรือเปล่า