รับรหัส otp ไม่ได้

ผมไม่สามารถใช้บริการเรียกเก็บเงินจากเบอร์โทรศัพท์ TrueMove H ได้ครับ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะครับ โดยผมกดขอ OTP ไปหลายรอบมากเลย เมื่อกรอก OTP แล้ว ระบบแจ้งว่า รหัสชั่วคราวไม่ถู

ปวดหัวกับบริการแล้วการดำเนินงานของข่ายนี้มานานมาก ทั้งข้อความ SMS/OTP ก็ช้า เน็ตช้าบางพื้นที่ก็ไม่มีสัญญาณ ขายโปรเก่งแต่พอจะดำเนินการอะไรไม่สามารถโทรได้จะไล่ไปศูนย์ ข่ายไหนไม่รู้นะที่ไม่ค่อยมีของแถมแบ

ถ้าขึ้นแบบนี้สาเหตุเกิดจากอะไรคะ