เราผูกธนาคารกสิกรไว้กับplay stone อยู่ก็โดนหักเงินไป80 บาททั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยสามารถเอาเงินคืนได้ไหมคะ

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ/ครับ พอดีเจอปัญหางงมาก 😥 อยู่ดี ๆ บัญชี ธนาคารกสิกรไทย ที่ผูกกับวอลเล็ท โดนหักเงิน ทั้งที่ไม่ได้สมัครหรือกดยินยอมใช้บริการใด ๆ มาก่อนเลย เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อ 09 มีนาคม 2569 เว

วันนี้อยู่ๆก็มีข้อความจากธนาคารส่งมาว่ามีการหักเงินจาก Itune applestore ทั้งทีาเรายังไม่ได้ทำรายการซื้ออะไรเลย ซื้อล่าสุดก็คือวันเสาร์ที่ 3/8/13 แบบนี้อ่ะคะ เราผูกติดบัตร VISA ของกสิกรไว้ในเครื่

คือว่าเราจะซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์ให้เพื่อน พอเลือกซื้อเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน ก็ขึ้นข้อความมาแบบในรูปทุกครั้งเลยค่ะ ทั้งที่เราผูกบัญชีกับ Play Store แล้ว ระบบทดลองหักเงินไปเรียบร้อยแล้วด้วยค่ะ ไม่ทรา

โดนหักวอเล็ตหักจากธนาคาร 169 บาท พอเข้าไปดูใบเสร็จขึ้นว่า LINE Calls Mes เราไม่ได้สมัครด้วยเลยกดขอเงินคืนจาก Google play แต่ไม่ได้เงินคืนบริการที่โดนหักไปก็ใช้ไม่ได้เหมือนโดนหักเงินไปฟรีเราทำอะไรได้บ้