แลกคูปอง m stamp ไว้ยังไม่ได้ใช่เลย แต่คูปองหายไปทำยังไงได้ค่ะ

เนื่องจากได้แลก M-stamp จำนวน150 บาท ในแอพ เพื่อเอาคูปอง 160 บาท เมื่อวันที่ 27 พย.ที่ผ่านมา แต้มโดนตัดเรียบร้อย แต่ พอจะกดใช้ในวันที่28 พย. ปรากฎว่า ไม่มีคูปอง เลยติดต่อทุกช่องทางของเซเว่น จนถึง ณ ตอ

พอดีไม่ได้ซื้อนานแล้ว

ผมกดคืนเงินเพราะสินค้ามันเสียหายโดยเลือกแบบคูปองเพราะนึกว่ามันใช่กับคูปองส่วนลดประจำวันได้แต่:)ใช่กับส่วนลดอื่นไม่ได้เท่ากับผมต้องจ่ายราคาเต็มหรอวะ คือสมมุติ ผมซื้อสินค้าในวันที่มีส่วนลด 20% ในราคา