แลกคูปอง m stamp ไว้ยังไม่ได้ใช่เลย แต่คูปองหายไปทำยังไงได้ค่ะ

ต้องการยกเลิกแพคทรู อัพทุยู เน็ต 3GB + คูปองโอปองแปง ทำอย่างไรครับ

เนื่องจากได้แลก M-stamp จำนวน150 บาท ในแอพ เพื่อเอาคูปอง 160 บาท เมื่อวันที่ 27 พย.ที่ผ่านมา แต้มโดนตัดเรียบร้อย แต่ พอจะกดใช้ในวันที่28 พย. ปรากฎว่า ไม่มีคูปอง เลยติดต่อทุกช่องทางของเซเว่น จนถึง ณ ตอ