จะเปลี่ยนโปรโมชั่นค่ายทรูมูฟยังไง

พอดีเปลี่ยนโปรโมชั่นค่ะแต่โทรไปในคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ต้องกดเบอร์ไหนถึงจะได้คุยกับพนักงานคะโทรไปสามวันติดติดแล้วค่ะ

0633415713 นี่คือเบอร์คอลเซ็นเตอร์ดีแทคใช่มั้ยคะ เมื่อกี้ฟังเขาเสนอโปรโมชั่นคุยรายละเอียดโปรไปนิดนึงแล้วก็ไม่ฟังต่อเพราะเวลางาน

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์คือรอนานมาก มีวิธีไหนที่เร็วกว่านี้มั้ย

สมัครเน็ต 1 วัน ตอน 4 ทุ่มกว่า หักเงินไปแล้ว พอเข้าไปเช็คที่แอพดีแทคบอกว่าจะต่ออายุอัตโนมัติตอน 2 มค 23.59 คือยังไงคะ แบบนี้เราก็เสียเงิน 34 บาทไปแล้วเล่นได้ชั่วโมงครึ่งก็ต้องเสียเงิน 34 บาทอีกครั้งตอ

พยายามโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์แต่ทางคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นบอร์ดแองจี้ไม่ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ทั้งทั้งที่พูดชัดเจนว่าติดต่อเจ้าหน้าที่แต่ทางบริษัทก็พยายามเขียนโปรแกรมเพื่อให้ ai หรือบอร์ดตัวนี้พยายามแก้ไขปัญหาท

พอดีเพิ่งเห็นบิล เดือนที่แล้วโดนหักค่าคอลเซ็นเตอร์ไปประมาณ 60 กว่านาทีเนื่องจากรอสายไม่มีคนรับ มันพอจะมีค่ายไหนให้ย้ายไปไหม ที่เป็น เน็ตไม่จำกัด ค่าโทร 700 ถึง 1000 นาที

โทรวันนึงหลายสาย สายละ10นาทีขึ้น แต่ไม่เคยได้คุยกะบเจ้าหน้าที่ ถ้าเป็นเครือAis จะให้กดเลือกให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่ DTac ต้องรอ ต่อให้รอก็ไม่ได้คุย บริการห่วยแตกมาก การเลือกรายการเพื่อเข้าถึงเจ้าห

***อัพเดทล่าสุด เจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้วค่ะ*** มีวันนึงคอลเซ็นเตอร์ดีแทคโทรมา บอกมีซิมฟรีมาให้ จะส่งให้ที่บ้าน เราไม่ได้ตั้งใจฟังอะไร เพราะพูดเยอะมาก นางยัดเยียดทุกทาง แล้วสุดท้ายเราถามว