3bb ไฟสีแดงกระพริบตรง los

กล่องสัญญาณ3BBขึ้นLosกระพริบเป็นสีแดง เคยเป็นมาก่อนหน้า2-3รอบ โทร1530 แจ้งวันว่างกับเวลาถึงวันช่างก็มาเลย แต่พอรอบนี้โทรไปบอกแค่สัญญาณอิเทอร์เน็ตมีปัญหากำลังแก้ไข อยากทราบว่าจะใช้ได้ตอนไหนคะ ไม่มีการแ

แล้วก็มีข้อตวามแจ้งเตือนมาว่าเน็ตของท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเนื่องจากบริเวณของพื้นที่ของท่านโครงข่ายเคเบิลใยแก้วขัดข้อง ต้องรอนานแค่ไหนครับ 

เน็ต 3bb เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดง LOS ใช้งานไม่ได้เลย ลองปืดเครื่อง 30 นาที ก็เเหมือนเดิม

นั้นแหละครับตามหัวข้อเลย มันแก้ยังไง เน็ตก็ใช้ไม่ได้

ปัญหานี้ไม่ใช่ครั้งแรก แต่เป็นครั้งแรกที่มันนานขนาดนี้ จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข 3BBติดต่อไม่ได้ค่ะ ตั้งแต่31ธันวา-3มกรา พึ่งติดต่อได้สดๆร้อนๆเมื่อกี้ ช่วงเกือบเที่ยงของวันที่ 3 เอาตรงๆพยายามคุยแ

เรื่องเนตรายเดือนค่ะ ช่วยดำเนินการให้ด้วยค่ะ

ไปออกทริปมา 2 สัปดาห์ซึ่งก็ไม่รู้ว่าในระหว่าง 2 สัปดาห์นั้น router ไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วหรือเปล่า... พอกลับมาถึงที่บ้านวันศุกร์ตอนเย็นลองเปิด router ก็เห็นไฟสีแดงขึ้นอยู่แล้ว เราก็ไม่ได้สนใจจะแจ้งเ

พื้นที่หาดใหญ่ ใช้งานไม่ได้มา 2 วันเต็ม(หรือมากกว่านั้นก็มิอาจทราบได้ เพราะเราเพิ่งกลับมาจากทริป) ทั้งๆที่ใช้งานกันมาหลายปีแทบไม่ได้มีปัญหาเรื่องไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แต่พอเจอปุ๊บคือบริการช่วยเหลือผู้ใช่