3BB ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS ค่ะ เป็นมาตั้งแต่เช้าแล้ว ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรคะ แล้วสามารถแจ้งช่องทางไหนได้บ้าง

เราท์เตอร์(3bb fiber) ไฟพาวเวอร์ติดเขียว ไฟlosติดสีแดงกระพริบ ไฟpon ดับ แล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้ ติดต่อกับ3bb สายก็เต็ม ไม่การติดต่อกลับ ควรจะทำยังไงดี

อินเทอร์เน็ตบ้านของทรูมีปัญหาโดยที่ตัวกระจายเน็ตมีปัญหาขึ้นไฟสีแดงแล้วกระพริบตรงคำว่า LOS ครับ ตั้งแต่เวลา14:30แล้วตอนนี้ก็ยังคงเป็นเหมือนเดิมอยู่ครับ

หมายเลขผู้ใช้บริการ 5328J3411 ที่เราเตอร์มีไฟสีแดงกระพริบ และใช้เน็ตไม่ได้มา 3-4 ชม. แล้ว ปิดแล้วเปิดใหม่ ถอดปลั้กหลายรอบละ ก็ยังใช้ไม่ได้ ติดต่อแก้ไขไม่ได้เลย ช่วงนี้ Nt มีปัญหาอะไรหรือไม่ เสียเฉลี่

เจอแต่รอสายเป็นชั่วโมงๆเน็ตมีปัญหาจนอยากเปลี่ยนค่ายหล่ะ  อยากแค่จะสอบถามว่า LOS กระพริบสีแดงมาทั้งวันใช้เน็ตไม่ได้เลย พื้นที่ตัวเมืองชลบุรีเลยครับ

ใช้เน็ต 3bb  วันนี้มีปัญหาไฟสีแดงกระพริบที่ช่อง LOS แจ้งปัญหาไปที่1530  ตั้งแต่ 17 นาฬิกา เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้ ปานนี้ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหาเลย (20.00 น.)  ไม่ทราบว่าจะให้รออีกนานมั๊

ใช้เน็ตบ้าน ค่ายสีเขียวมาปีกว่า 500/500 ในราคา 500 บาทต่อเดือน อีกเจ้าโทรมาแจ้งโปรพิเศษ 1000/1000 ในราคา 199 บาทต่อเดือน โทรไปคอลเซ็นเตอร์ รับเรื่องไว้ โทรกลับมาเป็นสายอัตโนมัติ ให้รอบสายอยู่นานมาก พ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เน็ต WIFI ของ TOT ใช้ไม่ได้กล่องกระพริบไฟแดงๆตรง LOS เกิดจากอะไรครับ ผมใช้เน็ตไม่ได้เลย มันบอกเชื่อมต่อแล้วแต่ไม่พบอินเทอร์เน็ต

LOS แดงกระพริบ อีกแล้ว เน็ตล่มทีนึงต้องแจ้งตลอด เหมือนมันไม่ต่อให้อัตโนมัติหลังจากที่สัญญาณกลับมาปกติแล้ว

รบกวนแก้ไขให้ทีครับ 3bb