3BB ไฟLosสีแดงกระพริบ

และเล่นอะไรไม่ได้เลยใครเคยนัดช่างมาซ่อมดูใช้เวลารอกี่วันครับ

3BB ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS ค่ะ เป็นมาตั้งแต่เช้าแล้ว ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรคะ แล้วสามารถแจ้งช่องทางไหนได้บ้าง

มีพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าโปรเน็ตของลูกค้าหมดอายุให้เปลี่ยนไปใช้เน็ต Special Plus 349 บาท ความเร็วเน็ต20Mbps แบบจำกัดให้ใช้แค่9.68GB ทั้งๆที่เราใช้เน็ตเดือนละ300 บาทความเร็ว15Mbpsไม่ลดสปีด โทรไปคอลเซ็นเ

ติดต่อเรื่องเน็ตใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 4/11/69 ยันวันนี้วันที่ 5/11/69 ได้มีการโทรหาทางคอลเซ็นเตอร์เบอร์ 1175 อีกครั้งแต่บอกจะติดต่อกลับภายใน 3ชั่วโมงตอนนี้ยังไม่มีอะไรคืบหน้า เราสามารถร้องเรียนอะไ

3bb เน็ตใช้งานไม่ได้ ทำไมใช้เวลาเข้า 2 วันเลยเหรอครับ กว่าจะมาซ่อม

เราท์เตอร์(3bb fiber) ไฟพาวเวอร์ติดเขียว ไฟlosติดสีแดงกระพริบ ไฟpon ดับ แล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้ ติดต่อกับ3bb สายก็เต็ม ไม่การติดต่อกลับ ควรจะทำยังไงดี

ตอนนี้เราใช้เน็ตบ้านของ3bbอยู่เดือนละ700+ ความเร็ว500/500 แต่อยากลดราคาลงสักครึ่งนึง ใช้ครบ2ปืแล้ว หรือมีค่ายไหนที่ราคาถูกกว่านี้ไหมคะ

กล่องเน็ตทรูขึ้นไฟสีแดงเน็ตเล่นไม่ได้ ขึ้นไฟกระพริบสีแดงโทรทัศน์ก็ดูไม่ได้เพราะมันเชื่อมกัน เป็นอะไรรรร

เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วบอกว่าจะทำเรื่องให้ก็ไม่เห็นมีอะไรเปลี่ยนแปลง เราใช้เน็ตไม่ได้เลยร้อนใจมาก  ตัวกล่องสัญญาณมันขึดไฟสีแดงกระพริบตรงLOS ใครรู้ช่วยบอกคำแนะนำทีนะคะว่าต้องทำยังไง

ใช้เน็ต 3bb  วันนี้มีปัญหาไฟสีแดงกระพริบที่ช่อง LOS แจ้งปัญหาไปที่1530  ตั้งแต่ 17 นาฬิกา เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้ ปานนี้ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหาเลย (20.00 น.)  ไม่ทราบว่าจะให้รออีกนานมั๊