3BB ไฟLosสีแดงกระพริบ

3BB ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS ค่ะ เป็นมาตั้งแต่เช้าแล้ว ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรคะ แล้วสามารถแจ้งช่องทางไหนได้บ้าง

เราท์เตอร์(3bb fiber) ไฟพาวเวอร์ติดเขียว ไฟlosติดสีแดงกระพริบ ไฟpon ดับ แล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้ ติดต่อกับ3bb สายก็เต็ม ไม่การติดต่อกลับ ควรจะทำยังไงดี

พอดีติดตั้งเน็ตบ้านของ 3 BB แต่ไม่เคยได้ใช้เลยเพราะ​กล้องสัญญาณขึ้น los แจ้งเจ้าหน้าที่ไปแล้วแต่เงียบบอกว่าช่างรับเรื่องแต่ไม่เห็นมีช่างมาบ้านสักที ติดตั้งมาได้ 5 วันไม่ได้ใช้สักที เลยกะจะยกเลิกเลยงี้

ตามหัวข้อเลยครับ เหตุการณ์เริ่มต้นตอนเวลาตี 01:38 ของวันจันทร์ที่ 28 เน็ตบ้านอยู่ดีๆใช้งานไม่ได้ ไฟสีแดงกระพริบที่ LOS บนเราเตอร์ สักพักมีข้อความส่งเข้ามาแจ้งว่า “ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข 88xxxx

อินเทอร์เน็ตบ้านของทรูมีปัญหาโดยที่ตัวกระจายเน็ตมีปัญหาขึ้นไฟสีแดงแล้วกระพริบตรงคำว่า LOS ครับ ตั้งแต่เวลา14:30แล้วตอนนี้ก็ยังคงเป็นเหมือนเดิมอยู่ครับ

หมายเลขผู้ใช้บริการ 5328J3411 ที่เราเตอร์มีไฟสีแดงกระพริบ และใช้เน็ตไม่ได้มา 3-4 ชม. แล้ว ปิดแล้วเปิดใหม่ ถอดปลั้กหลายรอบละ ก็ยังใช้ไม่ได้ ติดต่อแก้ไขไม่ได้เลย ช่วงนี้ Nt มีปัญหาอะไรหรือไม่ เสียเฉลี่

ใช้เน็ต 3bb  วันนี้มีปัญหาไฟสีแดงกระพริบที่ช่อง LOS แจ้งปัญหาไปที่1530  ตั้งแต่ 17 นาฬิกา เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้ ปานนี้ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหาเลย (20.00 น.)  ไม่ทราบว่าจะให้รออีกนานมั๊

เน็ตบ้าน AIS FIBER ขึ้นสัญญาณกระพริบสีแดงที่ LOS และกระพริบสีแดงที่ PON แก้ไขยังไงคะ เจ้าหน้าที่เพิ่งจะแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้ไปเมื่อวันที่ 5/6/2025 มาวันนี้(9/6/2025)ปัญหาเดิมเป็นอีกแล้ว รีเซ็ทสัญญาณก็

เมื่อซักครู่นี้ใช้เน็ตตามปกติ จู่ๆก็ใช้งานไม่ได้ กระพริบสีแดงที่ LOS ของเร้าเต้อ