ยกเลิกแพ็คเกจเดิมละสมัครแพ็กเกจใหม่แล้วใช้ไม่ได้

โดนลดสปีดเน็ตมาครึ่งนึงจากแพ็กเกจเดิมเลยค่ะ แถมตอนแรกเป็นเน็ตแบบไม่จำกัดด้วยตอนนี้จำกัดเหลือแค่4G 100GBต่อเดือน อยู่ๆก็ส่งข้อความมาว่าแพ็คเกจหมดอายุแล้วต้องเปลี่ยนแพ็คเกจเท่านั้น พอเปลี่ยนสัญญาณก็แย่ต

เผลอไปกดยกเลิกโปรเน็ต 200B Net 100GB (Speed 4Mbps) SWiFi 6M  เราสามารถกลับมาใช้แพ็คเกจเดิมได้ไหม  ค่าย ais ค่ะ

คือเมื่อวาน ผมมีข้อความ mpay เข้ามาว่าได้ซื้อแพ็กเสริม 37 บาท เน็ตไม่อั้นความเร็ว 1m เป็นเวลาสองวัน แต่ผมไม่ได้สมัครหรือเสียเงินอะไร แต่มันดันมาใช้แทนแพ็กเกจหลัก ทำให้เน็ตที่ใช้ช้าลงมาก พอเข้าไปใน mya

ยกเลิกแพ็คเกจนี้ไปแล้วแต่ทำไมเดือนนี้ยังคิดค่าบริการอยู่ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้งาน

แพ็จเกจเก่ากำลังจะหมดอายุ วันที่ 8 ธันวา เลยสมัครแพ็จเกจใหม่ไว้ล่วงหน้า แต่ยังไม่ได้เริ่มใช้งาน แล้วหลังจากนั้นมีข้อความ ais เสนอแพ็จเกจอื่นมาให้ ซึ่งรู้สึกถูกใจมากกว่า สามารถยกเลิกอันที่สทัครไว้ล่วงห

ได้คุยกับ จนท แล้ว ขอบคุณครับ

อยากสอบถามเกี่ยวกับแพ็คเกจ AIS Ready2Fly Asia Australia ค่ะ 1. จุดหมายปลายทางคือจีนแต่ในระหว่างทางผ่านประเทศลาว เราสามารถใช้แพ็คเกจนี้ที่ประเทศลาวได้หรือไม่คะ 2. แล้วเราจะต้องระบุวันเริ่มใช้แพ็คเกจเป็