ลบบัญชี shopee pay ยังไง

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน

คือเราจะลบบัญชี shopee pay แต่มันขึ้นว่าให้ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ถ้าเราโทรไปแล้วเขาจะลบบัญชีให้เราเลยมั้ยคะ แล้วเราจะสามารถใช้เบอร์ที่เราพึ่งลบ shoppee pay ได้อยู่มั้ย เพราะว่าเราจะเปลี่ยนบัญชีหลัก

ถ้าเรายกเลิกคําสั่งซื้อ เงินคืนจะต้องโอนไปที่บัญชีที่ผูกไว้(โอนเงินmobile banking) แต่นี่เงินไปที่shopee pay และถ้าเราโอนเงินจาก shopee payต้องเสียค่าธรรมเนียม 20บาทด้วยเหรอครับ

ผมมีเงินอยู่ใน ShopeePay 600 แล้วโอนเข้าบัญชีธนาคารกสิกร จำนวน 580 บาท + ค่าทำรายการ 20 บาทเป็น 600 บาทพอดี แล้วโอนไปปุ๊บมันเด้งเข้า shopee เหมือนเดิมซึ่งเงินเข้าบัญชีธนาคาร 580 บาท แล้วดึงออกจากธนาคา

ShopeePay ของผม อีเมลกับเบอร์เป็นของผม แต่ชื่อ,แสกนใบหน้า,และลายนิ้วมือไม่ใช่ของผมได้ไงก็ไม่รู้ครับ ปัญหาคือผมซื้อของ Shopee แล้วทางร้านยกเลิกแล้วเงินคืนเข้าทาง ShopeePay ทีนี้พอผมจะใช้ก็ไม่สามารถใช้ร

คือเราทีเงินค้างอยู่ใน shopee pay ค่ะ ลองโอนเช้าธนาคารหลายรอบแล้วแต่มันก็โอนกลับเข้าไปใน shopee pay เหมือนเดิมค่ะมีวีธีไหนบ้างไหมตะพอดรอยากเอาเงินตรงนั้นไปใช้อย่างอื่น🥹