รอพัสดุจากJ&Tนานมากไม่ได้ความคืบหน้าทำยังไงดีคะ????

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ นำเข้าส่งออก J&T Express การบริหารจัดการ

เรื่องของเรื่องได้สั่งพัสดุจากทางSupersports จากทางออนไลน์ ตั้งแต่วันที่30 กันยาค่ะแต่ว่าไม่คืบหน้าเลย ทางร้านใช้J&T แล้วได้เช็คสถานะกลับพบว่าอยูที่เดิมไม่ได้เคลื่อนไหวตั้งแต่วันที่3 SPK_GW ซึ่งติดต่อกับทางcall center ก็เป็นระบบอัตโนมัติ และติดต่อกับทางSupersports ก็เหมือนเดิม อยากทราบว่าอย่างนี้ควรตามยังไงดีคะ เพราะจ่ายเงินแล้ว แต่ทำไมเป็นแบบนี้หนู ก็เสียความรู้สึกมาก