พัสดุค้างอยู่ที่SPK_GW มาหลายวันแล้ว จะทำยังไงได้บ้างคะ

ทำไมไม่ส่งสินค้าที่อยู่จัดส่งอยู่พระประแดงพอถึงสาขาพระประแดงไม่ส่งตีไปสาขาบางพลีติดต่อเข้าไปตามใน livechatมา5วันแล้วบอกจะตามก็หายเงียบขอที่อยู่สาขาจะไปรับเองก็ไม่แจ้งหรือว่าของหายไปแล้วครับหรือยังไงมี

ขอสอบถามจากคนที่เคยสั่งจากต่างประเทศเป็นประจำทีค่ะว่าขึ้นสถานะแบบนี้คือเราทำได้แค่รอไหมคะ เพราะเรารอของจะเดือนนึงแล้วค่ะ ปล.พัสดุส่งโดย AU Post ค่ะ ปล. 2 มีใครเคยรอนานๆแล้วทำยังไงได้บ้างคะ

สวัสดีครับ ติดต่อหลังไมค์ด้วยครับอยาทราบสถานะพัสดุพอดีอยู่จังหวัด สงขลา แล้วกลัวสินค้าได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม