ยกเลิกการใช้เน็ตและซิมดีแท็ค

อินเตอร์เน็ตบ้านทรู : ผมใช้เน็ตบ้านทรูมานานกว่า30ปี ได้ต่อส่วนลดรายเดือนอินเตอร์เน็ตบ้านมาหลายรอบแล้วทุกครั้งต้องโทรไปขอก่อนวันที่ 9 ธันวาคมของทุกปี รอบนี้ผมโทรไปตั้งแต่วันที่ 10 พฤศจิกายนเพื่อขอต่อส่

ปกติจะใช้ของฟินแต่ของฟินแพ็คความเร็วสูงมันหมดก็เลยเปลี่ยนมาใช้ของทรูตอนปล่อย hotspot มือถือสามารถเล่นเน็ตได้ปกติ ​แต่ notebook ขึ้นว่าไม่มีอินเตอร์เน็ต พอต่อแบบUSB ทั้ง notebook ทั้งโทรศัพท์ใช้เน็ตไม่

มีวิธียกเลิกการสมัครเน็ตรายเดือนแบบออนไลน์ยังไงบ้างคะคือโทรไปที่ 1175 เพื่อที่จะยกเลิกแต่ไม่ได้เรื่องเลยยอดที่ต้องชำระก็เยอะมากทั้งที่ไม่ได้ใช้เลยและเปลี่ยนซิมไปนานแล้ว

ฝากถามทรูครับ ผมได้รับข้อความจากทรูออนไลน์ ประมาณว่าจะมีการปรับปรุงระบบ เวลา....ถึง..... จะกระทบการใช้เน็ต จะชดเชยให้เน็ตมือถือให้ 10GB ให้กด *................................... โทรออก กดไม่เคยได้ซ

ตอนนี้ใช้เน็ตรายเดือนโปร 499 ไม่รวม Vat ปริมาณ 10 GB หลังใช้ครบลดspeedลงเหลือความเร็วสูงสุดที่ 15 mbps โทรฟรี 200นาที/บิล ซึ่งจากการประเมินการใช้งานอินเตอร์เน็ตของตัวเองแล้วไม่พอใช้แน่ๆ ​​​อยากได้โป

ปัจจุบัน เราใช้เน็ตค่ายเขียวทั้งบ้านและมือถือมาหลายปีแล้ว รู้สึกหลังๆสัญญาณไม่ค่อยโอเค เน็ตมีช้ามีกระตุกบ้างทั้งๆที่รายจ่ายเฉลี่ยเดือนนึง 2000++ อยากได้โปรเน็ตโทรศัพท์แบบอัลลิมิต สำหรับมือถือเวลาออกไป

ซิมทรูและเน็ตทรูคือ ผมก็ใช้เน็ตปกติของผมมาหลายปี20เม็ก/280บาท แต่จู่ๆ เมื่อเดือนที่แล้วก็มีพนักงานทรูโทรมาว่าที่ใช้อยู่มันจะไม่มีอีกแล้วเลยให้เปลี่ยนเป็น package รายเดือน ทีนี้พอเปลี่ยนเป็นราย เดือนแล

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

ตอนนี้ใช้เน็ตรายปีของทรูแบบเติมเงิน 6 Mbps เน็ตไม่อั้น แต่อยากได้สัก 15 Mbps แบบไม่อั้นไม่ลดสปีดใช้ซิมเดิมพอจะมีแนะนำไหมครับ

ตอนนี้ใช้เน็ตของ dtac 60gb โทร400 นาที ตกเดือนละ 750 อยากปรับลงเพราะใช้เน็ตไม่ถึง30Gb โทรประมาณ200-300 นาที(มีเเนวโน้มว่าโทรจะน้อยลง)มีเน็ตค่ายไหน เเพ็คเกจไหนเเนะนำบ้างครับ จำเป็นต้องปรับลงจริงๆเหลือส