ต้องการยกเลิกแพ็กเก็จซิมดีแท็ค

ตอนแรกเราใช้ซิมของทรูแบบเติมเงินปกติ สั่งมาในออนไลน์ ใช้แพ็กเก็จเสริมเดือนละ 300 ก็คือไม่ได้มีปัญหาอะไร จนกระทั่งมีพนักงานโทรมาเสนอให้ใช้เน็ตแบบรายเดือน เดือนละ 399 บาท เราก็ตกลงใช้เพราะได้ใช้เน็ตแบบไ

ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตรายเดือนและต้องการย้ายค้ายออกจากดีแท็คด้วยตนเองทำอย่างไรครับเพราะติดต่อก็ยาก เน็ตก็ช้า

ซื้อซิมเน็ตดีแทค​มาจากเซเว่นค่ะ​ แล้วจะได้โปรเน็ตมากับตัวซิมทีนี้หนูเผลอไปกดยกเลิกแพ็กเก็จ​ในแอปดีแท็คค่ะ​ จะมีวิธีกู้แพ็กเก็จ​คืนมั้ยคะ

เคยใช้เน็ตทรู 200 บาท 30 mbps มาหลายปี ต่อมาดันไปยกเลิกซะงั้น ละมาใช้เน็ตแบบไม่ต่ออายุอัตโนมัติ พอครบเวลา เราลืมไง มันตัดเงินในซิมซะเกลี้ยงเลย (เราใช้ซิมเติมเงิน) ไม่แจ้งเตือนด้วยนะ ว่าเน็ตคุณหมด แจ้ง

เราใช้เน็ตaisมาเป็นเวลา6ปีแล้ว ตั้งแต่ซื้อซิม ได้รับโปรเน็ตเดือนละ200บาท แต่จำเวลาไม่ได้ว่าอยู่ดีๆ ก็ยกเลิกโปรไปเองโดยที่ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าว่าจะยกเลิก แล้วไปติดต่อจะทำโปรเน็ตรายเดือนใหม่ ซิมที่เคยสม

คือเราใช้ซิมอินเตอร์เน็ตของดีแท็คค่ะ เป็นรายเดือน เดือนละ 199 บาทในสามเดือนแรก ต่อมาจะเป็นเดือนละ 399 ค่ะ นี่เป็นรอบบิลที่สอง ได้เช็คยอดการใช้ดูปรากฏว่าเป็นเงิน 1180 บาท ก็เลยโทรไปถาม call center ปราก

พอดีมีจดหมายเป็นใบแจ้งหนี้มาจากทางบริษัทค่ายทรู เมื่อก่อนเราเป็นสมาชิกของค่ายนี้ประมาณ2ปีกว่าได้ เราได้ทำการสมัครเน็ตรายเดือน แต่ทำการยกเลิกการสมัครไม่ได้ ค่าเน็ตรายเดือนเพิ่มขึ้นจาก300+เป็นเดือนละพัน

คือเราใช้เน็ตของทรูมูฟโดยการที่เราไปซื้อซิมที่ร้าน200บาท 30GB ต่อเดือน 6เดือนก็หมดโปรทำให้เราต้องซื้อซิมเรื่อยๆ ตอนนี้ใช้ไป4เดือน ไม่ได้เติมเงินเข้ามาเดือนกว่าๆ เพราะใช้เน็ตบ้านเเต่จะกลับไปใช้เน็ตทรูม