คือเราลงชื่อจองเครื่อง iphone16 pro ไว้ และเมื่อวาน (5/10/67) มีเจ้าหน้าที่ศูนย์ทรูโทรมาบอกว่าเครื่องและสีที่จองมาแล้ว โทรมา 2 คน ซึ่งเรารับสายทั้ง 2 คน และบอกว่าตอนนี้เราอยู่ตจว. กะลังกลับ จะเข้าไปดูเครื่องพรุ่งนี้บ่าย บอกกับเจ้าหน้าที่ทั้ง 2 คน เหมือนกัน และพอวันนี้ (6/19/67) บ่ายโมงเราก็มาถึงศูนย์ทรูบิ๊กซี2 กดคิว รอเรียก ปกติ พอถึงคิว บอกมารับเครื่อง เจ้าหน้าที่บอกไม่มี หมดเมื่อวาน และมีเจ้าหน้าที่คนหนึ่งบอกว่า เครื่องเขาดันให้ออกภายในวันนั้น อืม...ยืนสคั้นไปแปป เราเลยถามกลับว่าแล้วทำมันไม่บอกตั้งแต่เมื่อวานที่โทรมา เมื่อวานก็บอกแล้วจะเข้ามาวันนี้ โคตรเสียความรู้สึก เข้าใจเครื่องมันพึ่งออก คนต้องการเยอะ แต่..ก็บอกเราสิตั้งแต่โทรมาว่า ลูกค้าค่ะ ทางเราต้องดันเครื่องออกวันต่อวันค่ะ ค้างไม่ได้ เออ...แบบนี้รับได้ แต่นี้ไม่บอก มารู้ตอนมาถึงร้าน เสียเวลาอะใช่อยู่แล้ว แต่...มันเสียความรู้สึกมากกว่า โทรมาไม่ใช่คนเดียวนะ ตอนโทรหาเรา โทรมาตั้ง 2 คน ซึ่งเราก็พูดเหมือนกันทั้ง 2 คน ซุ่ย ง่ายไปไหม เมื่อลูกค้ามาถึง แล้วพูดแค่ว่าขอโทบอก
เสียความรู้สึกกับศูนย์บริการทรู บิ๊กซีฉะเชิงเทรา2