โน๊ตบุ๊กค้างหน้าจอนี้มาเป็นชั่วโมงแล้วมีวิธีแก้ปัญหายังไงบ้างคะ

คือเวลา shut down เครื่องแล้วค้าง สั่งรีสตาสก็ค้าง เวลาเข้าใช้งานอยุ่หน้าจอภาพก็สั่น อาการเเบบนี้หมายความว่าไงหรอครับ ใช้ windows 7 ultimate 64 bit

โน๊ตบุ๊กมีปัญหาคือ เวลาพิมพ์งานแล้วโน๊ตบุ๊กลบข้อความเอง บางครั้งก็ดับเอง บางครั้งวินโดว์ก็ลบแอพบนหน้าจอ ใช้แอพไม่ได้บ้าง พอส่งร้านซ่อมร้านบอกไม่เป็นอะไร ส่งซ่อมไม่ใช่ครั้งเดียว ก็ยังเกิดปัญหาเดิม ๆ หน