ต้องการยกเลิกรายการเน็ตทรู ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

หนูสมัครเน็ตที่เซเว่น200฿แล้วความเร็วมันลดหนูเลยสมัครแพ็กเกจใหม่โดยที่ยังไม่ยกเลิกแพ็กเกจหลักหนูซื้อแพ็คเกจเสริมมา321฿แต่ว่าความเร็วของเน็ตมันยังช้าอยู่เลยแพ็คเกจที่ซื้อที่เซเว่น15 Mbps 30GB + WIFIไม่

เน็ตหมดวันที่30 มีข้อความเตือนในเติมเงินก่อนวันที่30 แต่เราลืมเลยเติมข้ามไปวันที่30แต่ระบบไม่ยอมหักเงิน เลยเปิดใช้เน็ต ทำให้ถูกกินเงินที่เติมไปโดยที่ไม่ต่อโปรเน็ตให้ ปกติจะเติมเงินช้าก็ต่อโปรให้ตลอดเล

พอดีตามหัวข้อผมได้กล่าวถึงการติดต่อทรูได้ยากมาก ในส่วนของผมคือพบปัญหาเติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต แต่มาหักเงินเล่นเน็ต พอโทรหาทรู 1242 ก็ไม่มีใครรับ ติดต่อ จากทรูไอเซอวิส ก็น้องมะลิอะไร วนแต่กลับมาคำถามเ

สามารถกดยกเลิกได้ที่ไหนบ้างคะ เคยโทรไปเบอร์ *901*9978# แต่มันขึ้นว่า ไม่สามารถยกเลิกได้เพราะ ไม่มี package เน็ต

คือเน็ตหมดเมื่อวาน26 วันนี้27ได้เติมเงินเข้าไป300บาท ระบบหักอัตโนมัติใช้โปรเดือนละ300โทรออกทุกเครือข่ายครั้งละ15นาทีฟรีแต่มาวันนี้ดันโทรออกไม่ได้แล้วรบกวนช่วยเข้ามาตอบคำถามให้หน่อยค่ะเป็นเพราะอะไรถ้าเ

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมจะสมัครเน็ต 170฿ ไเราก็เติมไป ครังแรก20 ครั้งที่2 50 ครั้งที่3 100 แล้วมันดันไปตัดเน็ตเอง40 7วันได้ยังไง ฝากทรูติดต่อกลับและแก้ไขข้อผิดพลาดที่มันเกินขึ้นที น่าเบื่อ

เรื่องคือว่าเติมเงินไว้200เพื่อที่จะเติมเน็ตพอถึงวันมันจะได้หักเลย แต่นี่พอถึงวันมันดันไม่หักเน็ตแต่โดนหักทีละนิดๆจนหมดไม่เหลือซักบาท แล้วทรูจะรับผิดชอบยังไง??? แบบนี้มันเสียหายนะ