เคอรี่ดองพัสดุ

คือเราสั่งสินค้าไปแบบไม่ได้สั่งผ่านแอปแต่พอได้เลขพัสดุมาแล้วเช็คแล้วสินค้าไปอยู่ที่คลังในจังหวัดปลายทางแล้วมาจะ2วันแล้วแต่พนังงานก้ยังไม่ส่งมาที่คลังในตัวเมืองเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของบริษัทไปก้บอกมาแต

พัสดุมีสถานะวนไปมา วนไปเรื่อย วนกลับไปคลังกระขายสินค้าอยู่3รอบ ละไม่มีสถานะต่ออีกเลย ติดต่อสอบถามใครก็ไม่ได้ ทั้งเบอร์คอลเซนเตอร์ เบอร์นำจ่าย เบอร์คลังรับ ควรทำไงดี

Kerry Express คลังรับ-ส่งพัสดุ สาขา ลาดสวาย ส่งของเลยกำหนด มา 3 วันแล้ว (6-7-8 พฤษภาคม) ส่งช้ามาก ไม่มีแจ้งข้อมูลใดๆ คอลเซนเตอร์ของเคอรรี่ไม่สามารถติดต่อคลังสินค้าหรือคนส่งได้เลย แจ้งเรื่องไปแล้ว 3

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน