ใครเคยส่ง COD Kerry แล้วในระบบขึ้นว่าจ่ายเงินให้แล้ว แต่เงินยังไม่เข้าบ้างครับ

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

ขนส่งKEX ร้านส่งของตั้งแต่พุธจนตอนนี้วันศุกร์ (10/12/68-12/12/68) ระยะทาง นครปฐม-กรุงเทพ ขณะนี้ 17:48 ยังไม่ได้รับพัสดุ ในระบบขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จตั้งแต่พฤแล้วก็ไม่มีอัพเดทอีก สรุปยังไงคะ ลูกค้าติดต่อ

มาระบายครับ จากลูกค้าที่เคยไว้ใจ COD Kerry (KEX) ก่อนหน้านี้ใช้บริการไป 2 วันได้เงินแล้ว ในเดือนตุลาคม พอล่าสุด ส่งของไป ถึงลูกค้า 30/11/67 วันนี้ 10/12/67 ยังไม่เห็นวี่แววจะได้รับเงิน ติดต่อ Call Cen

ตกลงมันคือความผิด พลาด หรือ ความไม่ใส่ใจ ในระบบบอกอยู่สมุทรปราก◌าร ตั้งแต่ 6 ธค วันนี้ 12 ศูนย์บอกอยู่บางนา เบอร์คนส่งของก็ยังไม่มีการเปิดใช้บริการแล้วไงดี ถามสำนักงาน ว่าถ้าเข้าบางนาแล้วจะไป ส่งที

เนื่องจากวันที่ ๒๔ ฤศจิกายน ๒๕๖๘ ได้ใช้บริการแอปพลิเคชั่น Flash Express ส่งสินค้า โดยมีเจ้าพนักงานมารับพัสดุเพื่อนำไปเข้าสู่ในระบบ ต่อมา วันที่ ๕ ธันวาคม ในระบบขึ้นพัสดุศูนย์หายโดยไม่มีเจ้าหน้าที่ติด

พัสดุเลขที่ KBKYL00016812AH เป็นพัสดุประเภท COD มูลค่าเกือบสองพันบาท ลูกค้ารับของเรียบร้อย เมื่อวันที่ 5 ก.พ.68 แต่บัญชีธนาคารที่ผูก KEX ปัญหา เพราะไม่ทราบว่าถูกธนาคารปิดไป แจ้งบัญชีธนาคารใหม่เข้าไป ป

ส่งสินค้ากับแฟลชโฮม ลูกได้รับสินค้าเรียบร้อย แต่ยอดเงินไม่เข้า ติดต่อทางฝ่ายบัญชี ก็เงียบไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ไม่ทราบจะติดต่อทางไหนคะ ติดต่อขนส่งก็เงียบ รบด้วยค่ะ