สอบถาม ซิมโปรเน็ตรายเดือนไม่ยอมคิดแพ็คเกจรอบใหม่

พอดีว่าผมใช้เน็ตของค่ายหนึ่งเป็นลูกค้ามานานเกิน 5 ปี มีช่วงนึงที่ผมได้เลื่อนไปเจอแพ็คเกจเน็ต(เป็นแพ็กเกจเสริมที่เป็นโปรลับด้วย)ในแอปของค่ายนั้น ซึ่งดูคุ้มค่าและน่าสนใจมากๆ ผมกะว่าจะใช้ในซิมเน็ตรายปีจน

เราใช้ซิมโปรรายปีค่ะ เป็นซิมเน็ตทรูรายปีค่ะ เช็ควันหมดอายุแล้วหมดวันที่ 29 มกราคมนี้แต่วันนี้วันที่ 25 ก็ใช้เน็ตไม่ได้แล้วค่ะ โทรไม่ได้ใช้เน็ตไม่ได้ใช้ wifi ฟรีก็ไม่ได้ค่ะแบบนี้ทำยังไงดีสอบถามทางทรูไป

พอดีใช้ซิมเน็ตรายปีอยู่ มี 2 ซิม อยู่ ๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ พอไปเช็คในแอปเบอร์ซิมก็หายไป ใช้แพ็คเกจเน็ต 100GB ความเร็ว 6mbps ใช้หมดประมาณ 2 อาทิตย์ตลอด แล้วจะรอวันที่ 24 ของทุกเดือนเพื่อรอให้เติมเน็ตใหม่

อยากสอบถามว่าถ้าอยากเปลี่ยนแพ็กเน็ตต้องทำยังไงคะเพราะว่าซิมเน็ตเดือนละ200เท่ากันแต่ได้เน็ตไม่เท่ากันค่ะ

คือเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไปแล้ว แต่ยอดไม่หักออกเหมือนทุกทึ เมื่อวานตอน22:19 ข้อความsms ขึ้นว่ายอดเงินไม่พอ กรุณาเติมเงินเพื่อใช้บริการปกติเหมือนทุกที หลังจากนั้น22:36 ก็เติมเข้าไปปกติให้ครบยอด แต่มันไม่ต

แนะนำเน็ตดีเทครายเดือนหน่อยครับ เน็ตไม่จำกัดราคาไม่แรงมาก ตอนนี้ใช้ของทรู เป็นซิมเน็ตเดือนละ 199 ซื้อจากเซเว่น แต่เน็ตลดเร็วมากสมัครแพคเสริมทุกเดือนรู้สึกเปลืองมาก แต่อีกเครื่องใช้ของดีเทคเดือนละ 260เ

ซิมโทรศัพท์ TrueMoveแบบเติมเงินใช้งานมาแล้วมากกว่า 6 เดือนสามารถซื้อโปรเน็ตรายปีได้ไหม