สั่งของในApple storeเรียกเงินคืน รอกี่วันคะ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้มีปัญหาเครียดมากค่ะ คือสั่งไอแพดดในแอปเปิลสโตร์
แล้วเรียกเงินคืนตอนนี้20วันกว่าๆเเล้วค่ะยังเงียบๆอยู่เลย ตอนจ่ายโอนจ่ายนะคะ
มีใครเจอปัญหาแบบบนี้มั้ยคะช่วยหน่อยค่ะ😭