สอบถามนะคะ ทำไมพนักงาน Studio 7 ถึงไม่อยากตอบคำถามลูกค้าคะ

วันนี้เรามาซื้ออะแดปเตอร์ ไอโฟน 17 พนักงานหยิบมาให้ไม่ให้เลือก ขอดูเคสกันกระแทก เปิดๆให้ดู แนะนำแบบขอไปที
ถามเรื่อง Airpods ก็เงียบ ถามเรื่องประกัน Apple care + ชี้ให้ดูในกระดาษ ไม่พูดแนะนำ แล้วเดินหยิบของไปคิดเงินทั้งๆที่ลูกค้าดูสินค้าตัวอื่นอยู่ เขาไม่อบรมพนักงานก่อนเริ่มงานหรอ ?
ทำไมไม่เหมือน Apple Store น้องพนักงานน่ารักมาก ต่างจากที่นี่ คิดแล้วโมโหมาก ถ้าลูกค้าเยอะจะไม่ว่าเลย ลูกค้าก็ไม่มี เราไปรอร้านเปิด 10:00 โมงนิดๆ เจอแบบนี้ไม่อยากเข้าอีกเลย ....