หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
บิลเก็บเงินทรูมูฟค่าข่าวสารและบันเทิง
กระทู้คำถาม
ร้องทุกข์
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
ทำไมจู่ๆมีบิลเก็บเงิน ค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิงของทรูมูฟมา 130บาท ทั้งที่ไม่เคยสมัครอะไรเลย ปกติเดือนอื่นไม่มี พึ่งมีเดือนนี้
มันมาจากไหนคะ ไอค่าบริการนี้
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ต้องการยกเลิกข้อมูลข่าวสารและบันเทิงของทรูต้องทำอย่างไร
ไม่ได้สมัครใช้บริการแต่มีบิลมาเรียกเก็บแบบนี้เดือนที่แล้วไม่รู้เลยจ่ายไปแล้ว จะได้เงินคืนไหม
สมาชิกหมายเลข 9022882
ปัญหา TRUEMOVE H แจ้งค่าบริการเกินกว่าราคา
บิลมาที่544.63 ทั้งที่ค่าเน็ตเรา199 มีแบบนี้มา1ครั้งแล้วแต่เราคิดว่าเราค้างเน็ตเลยจ่ายไป พอมาครั้งล่าสุดเราได้เช็คบิลไปมันขึ้นว่าเราใช้ข้อมูลข่าวสารแบะบันเทิง310บาท เรางงมากเลยโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์ทรู
สมาชิกหมายเลข 9041148
จู่ๆมีค่าบริการ ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง จากTruemoveH 210 บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครอะไรเลย
คือปกติรอบบิลของเราจะอยู่ที่373.43ทุกเดือน แต่จู่ๆเดือนนี้มีแจ้งบิลเข้ามา598.13บาท เป็นค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิง เราไม่เคยกดสมัครอะไรเลยแล้วมีค่าใช้จ่ายเพิ่มมาตั้ง210บาท แล้วอย่างงี้เราต้องจ่ายหรอ หร
สมาชิกหมายเลข 8994460
โดน True move H คิดค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย
ถ้าไม่อยากจ่ายต้องทำยังไงเพราะเราไม่ได้สมัครค่าแพ็กเกจหลัก519บาทแล้วมีบวกค่าข้อมูลข่าวสารอีก140บาทแล้วยอดรวมที่ต้องชำระ705ห้ะ ปกติจ่ายแค่เดือนละ555บาทเอง เราจะต้องกดยกเยิกยังไงหรือทรูมูฟจะช่วยอะไรเราไ
สมาชิกหมายเลข 8974757
จ่ายบิลทรูมูฟไปยอดไม่ตัด
ในแอพทรูมูฟของเรามียอดค้าง3 บิล คือ กค สค กย ซึ่งเรายังไม่ได้จ่าย บิล กค เราได้จ่ายวันที่17สค 68 แล้วในวันนั้นได้โทรถามคอลเซ็นเตอร์ว่ายอดตัดไปแล้ว แต่ในวันนี้ซึ่งจะจ่ายบิลของ สค แต่ยังขึ้นค้างชำระของ
สมาชิกหมายเลข 9050219
เพึ่งสังเกตว่ามีเก็บค่า ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ของทรู คืออะไรมาได้ไง ?
วันนี้เห็นข้อความเข้าแจ้งยอดชำระเข้ามา ทุกทีก็ไม่ได้เปิดดูเท่าไรก็จ่ายๆไป วันนี้กดเข้าไปดูถึงเห็นว่ามีค่า ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง คือไปสมัครตอนไหน งง นึกอยู่นานก็คิดว่าไม่ได้สมัครอะไรแบบนี้อยู่แล้ว แ
สมาชิกหมายเลข 5607447
ทรูมูฟ ส่งบิลรายเดือนมาเก็บค่าบริการเกินจริงที่สมัคร ทำยังไงดีครับ
ทรูมูฟส่งบิลรายเดือนมาบวกกับค่าข้อมูลข่าวสารบันเทิง ซึ่งไอ่ค่าข้อมูลข้าวสารบันเทิงเนี้ย มันคืออะไร และผมไม่เคยสมัครด้วย แต่ทำไมทางทรูถึงมาเก็บเงินกับลูกค้า ยกเลิกข้อความที่ถูกคิดค่าบริการก็ไม่ได้ แบบน
สมาชิกหมายเลข 4994218
ไม่อยากใช้รายเดือนของทรูมูฟแล้วค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากๆ ทำยังไงถึงจะยกเลิกบริการได้คะ
เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่
สมาชิกหมายเลข 9044878
เบอร์ทรูมูฟเอชไม่ได้ใช้เน็ตทำไมยังต้องจ่ายบิล
#ร้องทุกข์ ผมใช้ truemove h เบอร์0955540607 ไม่ได้ใช้เน็ตตั้งแต่ต้นเดือนกรกฎาคม68 แต่มาปลายเดือนกรกฎาคมปัจจุบันยังมีพนักงานโทรมาบอกให้จ่ายค่าเน็ตทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตทั้งเดือน เเละค่าเน็ตเพิ่มขึ้นสูงม
สมาชิกหมายเลข 8919960
บริการหลังการขาย ที่ ยอดแย่ #TRUE
จ่ายบิล ไปแล้ว แต่ ยอดไม่ลง สุดท้าย มาระงับ สัญญาณ แบบนี้ ได้หรอ มันจะ เกินไปมั่ง แบบนี้ ติดต่อ กลับด่วนเลยนะ อยากรอให้ถึงเช้านะ เห็นดีแน่ งานการ พังหมด
สมาชิกหมายเลข 4372399
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ร้องทุกข์
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
บิลเก็บเงินทรูมูฟค่าข่าวสารและบันเทิง
มันมาจากไหนคะ ไอค่าบริการนี้