ไม่สามารถยกเลิกแพ็คเกจ prime video ที่สมัครกับ Ais

ผมสมัคร Prime ไปรอบนึงแล้วครับ โดยใช้ true wallet 149 บาท และอยู่ๆใช้ไปไม่กี่วัน กลับเข้าไปดูใหม่กลายเป็นว่า มันใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็คเกจ ก็เลยนึกว่าหมดเลยจะอีก 149 บาท ผ่าน true wallet เหม

สมัคร prime video ไปใน my ais ตัดเงินไปแล้วค่ะ แต่เข้าใช้งานไม่ได้เลยเพราะระบบไม่ยอมส่ง otp ให้ ลองหลายรอบแล้ว เคยสมัครใชงานนเมื่อปที่แล้วจะมี message มาให้ยืนยันการสมัครแล้วก็เข้าได้เลย อันนี้เข้า pa

สมัคร prime video รายปี แต่ดูไม่ได้ ตั้งแต่ 11 เมษายน แจ้งไปทาง Call Center แก้ไขไม่ได้ ไปที่ศุนย์บริการก็แก้ไขไม่ได้ อ้างนู้นอ้างนี้ เลยทำการยกเลิกไปและได้รับSMS ยกเลิกการสมัครเรียบร้อย แต่ดันมียอดเร

ตอนนี้อยากยกเลิกบร◌ิการ ais super wifi สุดๆ แต่หาวิธีก็หาไม่เจอ ทำไมบริการแบบนี้ไม่มีกดหมายเลขยกเลิกให้มันง่ายๆ? จะทำให้ยุ่งยากไปทำไม ติดต่อบริการ1175 ก็มีแต่ai คุยไม่รู้เรื่องตลอด​

โทรไป1175 ก็ไม่ให้ยกเลิก ทำยังไงคะ ต้องไปติดต่อที่ shop ais ใช่ไหมคะ