วิธียกเลิกแพ็กเกจเสริม AIS

จะติดต่อกับ Call center ยังไงดีครับ

เมื่อสักครู่ (วันที่28ก.ย 14:16) มีcall center AIS โทรมาแจ้งให้ทราบแพ็กเกจPlay premium plus ก็คิดว่าแค่จะแจ้งให้ทราบเฉยๆ แต่พอว่างสายแล้ว มีข้อความแจ้งว่า ได้สมัครไปแล้ว ทั้งที่ผมเอง ยังไม่ได้มีการยืนยันหรือตกลงเลย จะยกเลิกใน My AIS ก็ทำไม่ได้ จะติดต่อ Call center ก็เข้าไม่ถึง คุยแต่กับ AI

อยากให้ทางAIS ปรับปรุงในเรื่องนี้สุดๆ เรื่องการติดต่อ Call center เพราะเข้าถึงยากมากๆ และการสมัครแพ็กเกจ แบบที่ไม่ได้มีการยินยอมแบบนี้ ผมคิดว่ามันแย่มากครับ

ทาง AIS ช่วยชี้แจงหน่อยครับ