Haier แจ้งซ่อมแล้วช่าง เลื่อนวันเข้าแต่ไม่แจ้งลูกค้า พอนัดใหม่ ช่างก็ไม่มา แนะนำซื้อยี่ห้ออื่น

ใครเคยเจอไหมคะ ? เราแจ้งตลอดว่าสะดวกวันเสาร์อาทิตย์ แต่ก็เงียบหายไป โทรมาก็ยังเป็นวันธรรมดา ซึ่งเราทำงาน เราก็บอก เงียบหายไป ต้องตามตลอด เราก็ทำงานเซอร์วิสค่ะ เราจะมีคิวอยู่ในมือตลอด หากลูกค้าไม่สะดวก

ตั้งแต่ใช้บริการTRUE มาเป็น 10ปีไม่เคยเจอแบบพื้นที่นี้เลย ธัญบุรี พังทีพังทั้งหมู่บ้าน ล่าสุดที่เสียอ้างว่าระบบไฟฟ้าขัดข้อง ซักไปซักมา บอกเข้าพื้นที่ไม่ได้เพราะฝนตก พื้นที่ค่อนข้างกว้างใช้เวลาในการตรว

เครื่องเน็ตผมดับไปวันที่ 9 ตอนกลางคืนครับเนื่องจากว่ามีลมกรรโชกแรงและฝนตกแล้วเช้าวันถัดมาวันที่ 10 ผมก็ได้แจ้งซ่อมไปแต่ ณ ตอนที่แจ้งซ่อมเหมือนทาง AIS fiber รู้ปัญหาอยู่แล้ว แต่ก็ยังเลื่อนนัดซ่อมวันที่

ใช้รุ่น 55 นิ้ว Smart TV ใช้มา 5 ปี หมดประกัน (ประกัน 3 ปี) โทรหาศูนย์ ค่าจอ 8,000 บาท ค่าซ่อม 1,400 ค่าเดินทาง 1,000 ++ รวมๆ 10,000 ++ คิดว่า ไม่ซ่อม แต่พอจะซื้อใหม่ ... ยี่ห้อไหนดี ที่บ้านเหลือ อีก

สวัสดีค่ะ คือปัญหาเน็ตบ้านเสียตั้งแต่เช้าเวลาเกือบตี3ของวันอาทิตย์ วันจันทร์โทรเข้า 1175 แล้วก็แจ้งปัญหาบอกวันจันทร์มีคิว รอวันจันทร์เงียบกริบ วันจันทร์โทรำปอีกบอกนัดวันพุธพอถึงวันพุธช่างเลื่อน วันพฤห

ขอมาระบายความรู้สึกที่เจอ กับการเรียกใช้บริการซ่อมแอร์ของ Haier ครับ คือว่าบริการหลังการขายแย่มากนะครับ ผมซื้อแอร์มาแค่ 2ปีกว่า แอร์เสียตั้งแต่วันที่ 16 สค. ผมแจ้ง call 

เมื่อวันที่ 29 พ.ค. 68 รถเราถูกชนท้าย (ไม่มีประกันทั้งคู่) คู่กรณี ยอมรับผิดทั้งหมด บอกจะเอารถไปซ่อมให้กลับมาอยู่ในสภาพเดิม ภายใน14 วัน (มีบันทึกประจำวัน) ถึงเวลาครบกำหนด เราถาม ถึงรถ เขาบอกยังไม่ได้ซ