สอบถามปัญหา ไฟแดง LOS กระพริบของ AIS FIBRE

เราใช้ WiFi ไม่ได้มา1วันวันนี้จะเข้าวันที่สองแล้งค่ะซี่่งหอเราจะมีตัวกล่องติดให้แต่ละห้องเลย ตอนแรกที่ไม่มีสัญญาณเราคิดว่าเป็นแค่ห้องเราคนเดียวแต่ทักในกลุ่มไลน์มอห้องอื่นเป็นเหมือนกันค่ะ ซึ่งตอนนีเราต

เน็ตบ้านทรูทำไรไม่ได้เลยค่ะ เล่นไม่ได้ขึ้นสีแดงกระพริบที่LOS คืออะไรคะเน็ตก็จ่ายค่ะ True

Router มันเป็นบ่อยมากครับขึ้นไฟสีแดงที่กล่องทำาตามขั้นตอนเบื้องต้นก็ไม่หายทำายังไงได้บ้างครับ

เน็ตบ้านขึ้นไฟกระพริบ โทรไปหา1175ก็ทำตามขั้นตอน ที่คอลเซ็นเตอร์บอก แล้วทางคอลเซ็นเตอร์จะส่งข้อความมาให้ที่เบอร์เราที่ผูกไว้ พอกดลิ้งค์ไปก็ขึ้นที่แอพของais กดเน็ตบ้าน เขาให้ปิดและเปิดใหม่ รอสามนาทีก็รอ

ตามที่ตั้งกระทู้ไปเลยค่ะ ที่บ้านกล่องเราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงตรง LOS โทรแจ้งช่างไปตั้งแต่วันศุกร์ จนวันนี้วันจันทร์แล้วยังไม่มีการติดต่อกลับมาเลยค่ะ โทรตาม 3 วันบอกเร่งให้แล้วแต่ช่างก็ยังไม่มาสักที

กล่องไวไฟใช้ไม่ได้ เพราะสัญญาณlosขึ้นสีแดงกระพริบ เปิดปิดpower ก็ไม่ได้ เซ็งมาก เห็นหลายคนละที่มีปัญหา ช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ทีค่ะ

สวัสดีครับ ขอสอบถามผู้ที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับ AIS Fibre หน่อยครับ ผมเป็นชาวต่างชาติที่ทำงานอยู่ในประเทศไทย ก่อนหน้านี้ได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre ที่อพาร์ตเมนต์ซึ่งบริษัทเช่าไว้ ตอนนี้สัญญาเ

เนื่องด้วยตั้งกระทู้แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 7 ม.ค.69 แต่ปัญหาน่าจะเป็นมานานมากๆแล้วก่อนหน้านี้ แต่ไม่เอะใจจะตั้งกระทู้ เมื่อก่อนเราอวยยศ ชื่นชมความรวดเร็วแต่ตอนนี้แย่กว่าเดิม แย่พอๆกับ 3BB ที่เราไปยก

ตอนนี้อยากยกเลิกบร◌ิการ ais super wifi สุดๆ แต่หาวิธีก็หาไม่เจอ ทำไมบริการแบบนี้ไม่มีกดหมายเลขยกเลิกให้มันง่ายๆ? จะทำให้ยุ่งยากไปทำไม ติดต่อบริการ1175 ก็มีแต่ai คุยไม่รู้เรื่องตลอด​