ฮาร์ดแวร์ลายนิ้วมือไม่พร้อมใช้งาน Samsung

ขอวิธีแก้ไขหน่อยคับไม่รู้ว่า เป็นที่ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ทำยังไงดีครับ

เครื่องเราเพิ่มได้สูงสุดแค่สามลายนิ้วมือค่ะ ปกติได้เท่านี้รึเปล่าคะ

ขอบ่นให้ฟัง Samsung Galaxy a15 1. ปัญหาเรื่องสแกนนิ้วมือ เข้าห้องน้ำแล้ววางมือถือไว้ตรงอ่างล้างมือ พอทำธุระเสร็จ หยิบมือถือขึ้นมาดู ขึ้นข้อความประมาณว่า พยายามสแกนนิ้วมากเกินไป ลองสแกนนิ้วใหม่ในอีก 4

ตอนแรกยังใช้ได้อยู่ครับแต่หลังจากมีอาการเริ่มสแกนติดยากผมเลยรีสตาร์ทเครื่องไปหลังจากนั้นมาก็ใช้ไม่ได้เลยครับ

อยากรบกวนสอบถามเพื่อนๆชาวพันทิปหน่อยค่ะเราไปทำพาสปอร์ตครั้งแรกไปอ่านข้อมูลเจอว่าต้องสแกนลายนิ้วมือด้วยเลยอยากรู้ว่าต้องสแกนลายนิ้วมือครบทุกนิ้วเลยไหมคะเพราะเราเป็นโรคภูมิแพ้ผิวหนังค่ะที่มือตอนนี้มีอาก

ตามหัวข้อข้างบนเลยครับ วางโทรศัพท์ไว้เฉยๆมากลับมาเล่นก็สแกนลายนิ้วมือไม่ติด มันขึ้นว่าฮาร์ดแวร์ลายนิ้วมือไม่พร้อมใช้งาน แล้วตรงที่สแกนลายนิ้วมือมันก็ร้อนด้วยครับ ล้างเครื่องแล้วก็ไม่หาย ต้องทำยังไงครั

อยู่ๆมันก็ขึ้นว่าฮาร์ดแวร์ลายนิ้วมือไม่พร้อมใช้ สักพักก็หายไปแล้วไม่สามารถสแกนได้อีกต่อไป ไปตั้งค่าก็ไม่เจอตัวจัดการลายนิ้วมือหมดปัญญาจริงๆครับ ช่วยด้วยครับ

ตอนนี้แท็บเล็ตเครื่องนี้สแกนลายนิ้วมือไม่ติดค่ะ ไม่ทราบสาเหตุเหมือนกัน มีช่วงหนึ่งที่ไม่ได้เล่นเลยแล้วพอกลับมาเล่นอีกครั้งก็เห็นว่ามันสแกนไม่ได้แล้ว ทุกครั้งที่เปิดเคสก็จะขึ้นว่า "เซ็นเซอร์ลายนิ้