ทรูสมัครแพ็กเกจเสริมให้ทั้งๆที่ยังไม่ได้ตกลง

Call canter ทรูโทรมาแจ้งสิทธิพิเศษ ผมก็ฟังไปตามปกติ พอใกล้จะจบทาง Call center บอกจะมีข้อความ SMS ให้กดรับสิทธิ แต่เราไม่ได้กด และก็ไม่ได้เช็คดูข้อความ พอสิ้นเดือนถึงรอบจ่ายกับมีค่าใช้จ่ายในส่วนนี้เพิ่มขึ้นมา ทั้งๆที่เราไม่ได้กดรับสิทธิอะไรเลย แบบนี้คือเราต้องเสียเงินจ่ายใช่ไหมครับ