ได้เงินจากซิมไป wallet

คือผมพึ่งซื้อซิมใหม่มาจาก เซเว่นแล้วมาลงทะเบียน True money wallet ลงทะเบียนเสร็จแล้วก็ตั้งรหัสผ่านหลังตั้งเสร็จกลับเข้าไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า ตั้งรายการโปรดใว้ true wallet กับ true เฉยๆ , เพราะว่าตอนใช้ซิมทรู true wallet ยังไม่คลอด แล้ววันนึงกดเติมเงินพลาด จะจิ้ม true wallet ดันไปจิ้มผิด  ติดต่อ true ขอย้ายเงินในซิมไป t

จะเติมเงินเข้าทรูวอลเลตแล้วไปเลือกผิดเป็นเติมเงินเข้าเบอร์มือถือค่ะ ไม่ทราบว่าสามารถโอนย้ายเงินออกได้ไหมคะ เพราะไม่สามารถติดต่อพนักงานจากเบอร์ 1242 ได้เลยค่ะ มีแต่ข้อความอัตโนมัติ

ผมอยากทราบครับว่า ทำไมต้องคิดค่าธรรมเนียมในการเติมเงินเมื่อครบ 15 ครั้งต่อเดือน เมื่อก่อนต้องคิดค่าธรรมเนียมในการเติมเงินเมื่อครบ 30 ครั้งต่อเดือน ต่อมา 20 ครั้งต่อเดือนไม่ใช่เหรอครับ แล้วทำไมถึงต้องล

ขอยกเลิกกระทู้

เติมเงินเว็บ ggkeystore ด้วย true money wallet พอถึงเวลากรอกโค๊ชotp พอกรอกเสร็จเงินไม่เข้า ส่งอีเมล์บอกรายระเอียดพร้อมใบสลิปไปแล้วเติมเว็บนี้ประจำด้วย true money มีใบสลิปเสียเงินไปแล้ว แต่เงินไม่เข้า

คือเข้าเรื่องเลยนะคะ ตอนนี้ที่เป็นปัญหาเลยค่ะ 1.ซิมหายค่ะหายมาเกือบจะ 3 ปีแล้ว เดือนหน้าวันที่ 20 ก็จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ 2.ถ้าเบอร์ถูกยกเลิกแล้วเงินใน True money จะหายไปมั้ยคะ เพราะทางนี้ไม่สะดวกไปหาศ

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ