เข้าโน๊ตบุ๊คไม่ได้ windows7

เล่นโน๊ตบุ๊คมาปกติ ผมเปิดจอเกมส์ไว้ 2 จอ พอพาจอแรก ฉากหลังเป็นสีดำไม่เห็นไอคอนขึ้นสักอย่างเลย หลังจากผมเลยลองรีสตาร์ท ผลลัพธ์ออกมา หลังจากนั้นผมก็เปิดอินเตอร์เน็ตแก้ พยายาม Repair , Res

อันนี้สั่งซื้อโน้ตบุ๊คจาก bnn มานานแล้ว แต่เพิ่งมาค้น ๆ ดูว่าเขาให้อะไหล่(?)มาด้วย มันคืออะไรหรอคะ ซื้อ โน๊ตบุ๊ค Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ACH6-82K2027UTA : Shadow Black มาค่ะ ต้องไปทำที่ร้านมั้ยหรือว

คือโน๊ตบุ๊คเครื่องนี้เราใช้ มา 4ปีของacerไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ แต่อยู่ๆวันหนึ่งแผ่นรองสีดำตรงข้างล่างน้องเปื่อยเฉยเลยค่ะ ไม่เคยเอาออกไปไหนเลยนะคะ ใช้แค่เฉพาะในห้อง ต้องทำยังไงดีคะ แก้ยังไงดี🙏🙏