ประกันภัยรถยนต์

ในกรณีเราเป็นฝ่ายถูก  ประกันคู่กรณีออกใบเคลมมาให้แล้ว แต่ประกันคู่กรณีจะเคลมแผลใหม่และแผลเก่าให้ด้วย 
ประกันคู่กรณี แจ้งมาว่า ให้เราเรียกประกันของเรามาเปลี่ยนใบเคลมเพื่อให้เราจัดซ่อม ประกันคู่กรณีรับผิดชอบทั้งหมด แบบนี้ได้ใช่ไหมคะ  แล้วเราต้องแจ้งประกันเราอะไร