ถึงค่ายสัญญาณทรู-ดีแท็ก

สวัสดีครับทรู-ดีแท็กค่ายของท่านมีปัญหาในการใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ตอีกแล้วนะครับ เสาสัญญาณต้นที่ ถนนบ้านก้วม-ผาเงิบ หมู่ที่9 ต.ทาขุมเงิน อ.แม่ทา จ.ลำพูน 51170 ลูกค้าเพิ่งโพสกระทู้ไปเมื่ออาทิตย์ที่แล้วได้ไม่กี่วันก็เสียอีกแล้วใช้การอะไรไม่ได้ครับลูกค้าต้องเข้ามาใช้สัญญาณอีกพื้นที่เพื่อเขียนกระทู้ลูกค้าซื้อแพ็กเก็จดูฟุตบอลซึ่งราคาก็สูงพอสมควรแต่ไม่สามารถรับชมได้ผ่านช่องทางเพราะสัญญาณใช้ไม่ได้ครับ ลูกค้าจึงอยากจะถามทางทรู-ดีแท็กว่าจะชดเชยกันยังไงครับในเมื่อลูกค้าซื้อแพ็กเก็จไปแต่ก็ไม่ได้รับชมเพราะสัญญาณของท่านมีปัญหา ไม่ให้ตอบหลังไมค์เด็ดขาดนะครับให้ตอบตรงนี้เพราะลูกค้าที่ซื้อแพ็กเก็จไปใช้ในพื้นที่นี้ก็ได้รับผลกระทบหมดครับ