ผมสามารถใช้คำว่าหลอกลวงผู้บริโภคได้ไหมครับ?

ผมไปซื้อแพ็คโปรเน็ตใหม่มา 300 บาท 15 mpbs 60gb 2วันมาไม่ได้ใช้จนความเร็วหมดด้วยซ้ำแต่เน็ตกลับวิ่งไม่เกิน5 mbps ด้วยซ้ำทั้งๆที่คลื่น4G มี สเถียรทุกอย่า ทรูครับ มันเกิดอะไรขึ้น? ปิดเปิดเครื่อง /โหมดเครื่องบิน มันก็ไม่หาย