ติดต่อ Call center ทรู 1242 ยากมาก

โทรจนท้อ

1.ติดต่อทางช่องทางนี้ก็ไม่ได้ 2.call center 1242 ก็ไม่ได้ 3.ไม่ได้รหัสย้ายค่าย 3 วันแล้ว .....ไม่มีพนักงานติดต่อตรงไหนได้เลยหรือ หรือตายกันหมดแล้ว

ผมมีเบอร์ true หลายเบอร์  มือถือหลายเครื่อง แท็บเล็ต เนตบ้าน สงสัยว่าทุกครั้งที่โทรไป Call Center 1242 ทำไมต้องเสียค่าโทร การบริการหลังการขายทำไมต้องเสียค่าบริการเพิ่มอีก? ใครก็ได้ช่วยตอบผมที

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรไป 1242 รอสายคุยกับเจ้าหน้าที่นานมาก รอจนสายตัด ครั้งละสิบกว่านาที ค่าโทรก็คิดอีก ร้องเรียนใครได้ครับ

หลายปีมานี้ ผมเริ่มสังเกตว่า... การโทรหา Call Center ของค่ายมือถือ ทุกค่าย .... โดยเฉพาะการติดต่อ “เจ้าหน้าที่ตัวจริง” ดูจะเป็นเรื่องที่ยากขึ้นมาก ส่วนใหญ่จะต้องเจอกับระบบตอบรับอัตโนมัติ

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือแล้วโดนหักค่าแพ็คเกจที่เราไม่ได้สมัครไว้ จะทำไงให้ได้เงินที่โดนหักคืน ติดต่อยากมาก

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

สั่งซื้อซิมจากais แต่ไม่มีเบอร์ติดมาให้ จะเปิดใช้ก้ไม่ได้ โทรครั้งนึงรอผ่านไป5นาทีแล้วก้ติดต่อไม่ได้ ไม่แก้ไขให้ดีขึ้นสักที ถ้าไม่มีความจำเป็นคงไม่ติดต่อเข้าไปหรอก

ต้องการโทร call center ของ true เบอร์ 1242 โทรเท่าไหร่ก็คิดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ปัญหาคือ สมัครแพ็คเกจ 700 บาทแต่ทรู หักนอด 1000 บาท และล่าสุด ปิดสัญญานแต่ส่งข้อความมาว่าค้างชำระ 2000 บาท บริการแย่มากๆ