สแกนจากธนาคารออมสินเข้า truemoney แต่เงินไม่เข้ายอดเงินในบัญชีก็ตัดแล้วต้องทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะพอดีหนูสแกนหน้าในแอปทรูมันนี่ไม่ผ่าน หนูพยายามลองสแกนมาหลายรอบแล้ว มันสแกนไม่ผ่านเลยมีใครพอมีวิธีไหมคะพอดีมีเรื่องจำเป็นต้องใช้เงินในแอพทรูมันนี่ตอนนี้เศร้ามากเลยค่ะ **หนูไม่ได้ไปเซเว่นเพราะ

ผมวางมือถือไว้บนโต๊ะเฉยๆ ตัวไม่ได้อยู่กับมือถือ แต่ผมกลับมาหยิบมือถือขึ้นมาดูก็มีแจ้งเตือนจาก kplus ว่า โดนหักเงินออกจากบัญชี ก็เลยเข้าไปดูรายการล่าสุด ขึ้นว่าโดนหักจาก TRUE MONEY CO., LTD (ODD) ช่องท

ทำไมสแกนหน้ายืนยันตัวตนอัปเกรดบัญชีไม่ผ่านคะ ต้องทำยังไง ในแอพบอกว่าใบหน้าไม่ตรงบัตรประชาชนแล้วจะให้ไปทำบัตรใหม่ บ้าบอ หน้าคนเราจะเปลี่ยนอะไรขนาดนั้นจนจำไม่ได้ ทำยังไงคะ มีใครพอรู้บ้าง

แม่เคยเปิดบัญชีเงินฝากร่วมกันเป็นชื่อเราตอนนี้อายุ 22 แล้ว สมุดบัญชีหาไม่เจอสามารถไปทำเองหรือติดต่อเองได้ไหม หรือต้องทำยังไงจะสามารถถอดทำรายการถอนได้ เรากับแม่อยู่คนละที่สมุดบัญชีของธนาคารออมสินค่ะ

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร

เบอร์เก่า โดนยกเลิก แล้วที่นี้บัญชีทรูวอลเลทเชื่อมกับเบอร์เก่า อยากเข้าแอพมีวิธีไหนสามารถเข้าได้บ้างคะ

คือเราเคยสมัครทรูมันนี่แล้วค่ะ แต่ลบบัญชีนั้นแล้ว แล้วพอเราจะสมัครบัญชีทรูมันนี่โดยใช้บัตรปชชเดิม ทางแอปก็ส่งมาว่า คุณมีบัญชีทรูวอเล็ตครบแล◌้ว หรือมีเงือนไขไม่ตรงตามบริการ คือต้องท◌ำยังไงหรอคะเราติดต่