ตรวจเลขพัสดุแล้วขึ้นว่ากำลังถูกจัดส่งอีกครั้งคืออะไรคะ

เรื่องคือญาติส่งพัสดุจากสมุยส่งมายังนครปฐม แล้ววราคาของหลายบาทเเละชิ้นใหญ่ แต่ขนส่งขึ้นว่าพัสดุสูญหายตั้งเเต่สุราษ แต่คือเราพยายามติดต่อแล้วเขาบอกว่าจะติดต่อกลับ โทรจนเขาไม่รับสาย ติดต่อ 1436 ก็ติดต่อ

ส่งตั้งแต่ วันที่ 22/12/68 จนวันนี้ยังไม่ได้รับพัสดุเช็คในเว็บไซต์และแอป ก็ขึ้นอยู่ที่เดิมที่พิษณุโลก ไม่ทราบว่าตอนนี้พัสดุอยู่ที่ไหนแล้ว ไม่มีการอัพเดทมา3วันแล้ว ติ

แม่ค้านำฝากวันที่ 12 เลขพัสดุ TH470183TTUZ51 เข้าระบบวันที่ 13 แต่วันที่14 ไม่มีการอัพเดตการขนส่ง โผล่มาอีกทีวันที่ 15 ซึ่ง พัสดุลอตส่งเดียวกัน ถึงปลายทางหมดแล้ว แต่ของเรากลับยังค้างที่เดิม ไม่มีขยั