มีใครเคย จะแจ้งปัญหาเน็ตทรูใช้งานไม่ได้แล้ว ต้องมานั่งรอ มานั่งเสียความรู้สึกกับการบริการแบบนี้บ้าง

เน็ตที่บ้านล้มไป 2-3 วัน ตั้งแต่วันที่ 7 วันแรกๆ เข้าใจว่าอาจจะเกิดปัญหาเพราะฝนตกก็ได้ เดี๋ยวก็ มีคน มาแก้ไข แต่พอเช้าขึ้นมา สายๆหน่อย ก็ ยังใช้งานไม่ได้ กล่อง เร้าเตอร์ขึ้นไฟเเดงปนเขียว กระพิบๆ รัวๆ เป็นแบบนี้ตั้งแต่เมื่อคืน  แล้วพอ โทรไป สอบถาม เจอ ระบบ ออโต้ให้ กดเลขเป็นการใช้บริการ กดป ปัญหาเน็ตบ้าน แล้วเขาให้ กดเลขบัตร ซักพัก บอก จะติดต่อช่างให้ อันนี้ ระบบ เสียงไม่ใช่ คนหรือเจ้าหน้าที่ ที่คุย  แล้ววันถัดมา วันนี้ ก็ ยังใช้ไม่ได้ เลย โทรไป 1242 อีกครั้ง รอบนี้ เจอ ระบบ AI ตอบกลับด้วยเสียง นามว่า มะลิ  หัวร้อนหนักไป อีก พยามคุยให้เสียงเรา มันชัดทุกคำ เพื่อ ที่จะให้ระบบมันจับเสียง คุยๆไป  นางบอก ให้ ระบุ วันให้ช่างเข้ามาทำ สะดวกวันไหน เวลาไหน เรา บอกวันนี้ มันก็ มาถามซ้ำ ให้ระบุวัน เวลาไม่เกิน 9.00หรือ10.00ถึง 17.00 เรา ก็บอกวันนี้ ก็ ยังวนอยู่  ผมบอกไป  10โมง มันบอกว่า วันที่ 16 กันยา WT* จังหวะนั้นหัวร้อนเลย ทำไรไม่ได้ กับบริการแบบนี้ จะไป ห้าง ระเบิดหน้าบูสทรู ก็ สงสาร เขาก็ไม่รู้เรื่องเนอะ เลยหนักใจสุดๆจะเอายังไง พอไม่จ่าย ไม่เอา ไม่อะไรเดี๋ยว มันก็ โทรมาถามนู้นนี่ เอากล่องคืน ก็ มาเอาไปเถอะ จะได้เปลี่ยน ค่าย บริการ แบบนี้ ไม่ไหว ใช้ไม่ได้มา 3วัน และยังต้อง รออีก หลายๆวันงี้ เดือนนี้ใช้ไม่คุ้มมากๆ เคยเจอปัญหา มาหลายครั้งแต่ ก็ แก้ภายในวันนั้น และ วันนี้แหละหนักสุด ชวน โมโห สุดๆ ติดต่อสอบถามอะไรก็อย่าง ยากเล๊ยย เดะนี้ จ้าง AI มาทำงานแทน ยิ่ง มึนเข้าไปอีก