True VisionTV สายเคเบิ้ลทีวี บางช่องแจ้ง ข้อความ ER16 ไม่พบสัญญาณ บ่อย ไม่ยอมให้เปลี่ยนเป็น TrueID ทางเน็ต

บางช่อง แจ้ง บางวัน บางเวลา ไม่มีสัญญาณ ER16 บางช่องมีสัญญาณ (สายเคเบิ้ลทีวี) ขอเปลี่ยนเป็น TrueID ทางเน็ต ทรูไม่ยอมเปลี่ยน แล้วคิดว่าเดี๋ยวน่าปรับปรุงดีขึ้น

เดือน มี.ค.-เม.ย. เพิ่งต่ออายุ True VisionTV เคเบิ้ลทีวี บางช่องมี ข้อความ ER16 เหมือนเดิม ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ตอนไม่มีสัญญาณ สักครู่ มีสัญญาณมา บางวัน บางเวลา บางช่อง จนตอนนี้คิดว่าปีนี้ น่าปรับปรุงดีขึ้น
ทางเทคนิคแล้ว ดูสายเคเบิ้ล 3 สาย สายไม่เสีย
ดูกล่องทรูวิชั่น 3 กล่อง ชั้น 1,2,3 ไม่เสีย เวลาเกิดไม่มีสัญญาณ เกิดกับทั้ง 3 กล่อง สายเคเบิ้ลทีวี พร้อมกัน
แต่ช่องอื่น มีสัญญาณ พร้อมกัน
ปัญหามาจากข้างนอกบ้าน แม้ เปลี่ยน Splitter ใหม่แล้ว ปัญหาเหมือนเดิม
ช่างทรูเคยมาแก้ปัญหา ไม่จบ ช่างทรูบอกว่า เปลี่ยนเป็นกล่องทรูไอดี ผ่านเน็ต (ไม่ใช่สายเคเบิ้ล) ปัญหาน่าจบ

เดือนเม.ย.-พ.ค. นี้ แจ้งขอเปลี่ยนเป็นทรูไอดี แล้วไม่ยอมเปลี่ยน ทรูวิชั่นบอกว่าต้องยกเลิกสมาชิกทรูวิชั่น เคเบิ้ลทีวีก่อนจะครบอายุสมาชิก แล้วสมัครทรูไอดี แต่ช้าไปแล้ว เพราะเพิ่งต่ออายุสมาชิก ต้องรอปีหน้า เดือนนี้ บางช่อง ไม่มีสัญญาณ ER16 ปัญหาไม่น่าจบตลอดไป

ถ้าแจ้งสคบ. จะใช้เวลากี่วัน ทรูวิชั่น ยอมยกเลิกสมาชิกมั้ย
ไม่เข้าใจว่าทรูวิชั่นไม่ยอม  ขอแค่ ยกเลิกกล่องทรู สายเคเบิ้ล (ซึ่งปัญหาไม่จบหลายปี) เปลี่ยนไปใช้ กล่องทรู ทางเน็ต ค่าบริการเกือบเท่ากัน ใช้ 3 กล่อง