ต้องการเปลี่ยนเบอร์ที่ไม่ได้ใช้งานแล้วใน 7 App

เนื่องจากเผลอลบApp. 7-11 จะดึงApp.กลับมา ระบบแจ้งให้สมัคร All member ใหม่ ปัญหาคือเป็นเบอร์โทร.เดิม ใช้สะสมแต้มมานาน ถ้าระบบให้สมัครใหม่แต้มจะหายหมด ถ้าต้องการให้ข้อมูลAll member เดิมกลับมา ต้องทำอย่า

จะAll memberใหม่ แต่บัตรประชาชนซ้ำall memberเก่าครับ

สมัครสมาชิก ALL memberแล้วขึ้นว่า firebaseUID

ยกเลิกบัตร all member ต้องทำยังไง ?

ผมเป็นสมาชิก 7-11 ตั้งแต่เป็นบัตร smart purse และใช้ App มายาวนาน อยู่ดีๆวันนี้ เข้าแอพแล้วเด้งหลุด ผมพยายามจะ log in เมื่อลอง log in ด้วยเบอร์โทร หลังจากนั้น ระบบก็ส่ง OTP มาให้ ผมก็กรอกเลขนั้นลง

มี All member อยู่แล้ว แต่จะใช้ app 7 eleven TH กดเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือ (เบอร์เดียวกันกับ All member) ได้ OTP มาใส่เสร็จ หน้าถัดมามีให้เลือกแค่ สมัครสมาชิก All member  กับ ยังไม่สมัครตอนนี้

ช่วยหน่อยค่ะ เบอร์เก่าไม่ได้ใช้แล้ว