หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เน็ตทรูมูฟ
กระทู้คำถาม
truemove H
ในบิลของเดือนนี้แจ้งมาว่ามีค่าบริการแพ็กเกจหลัก แล้วก็มีค่าบริการแพ็กเกจเสริม คือไม่รู้ว่าเราไปกดสมัครแพ็กเกจเสริมตอนไหน แล้วมาคิดค่าบริการทั้งที่ไม่เคยกดสมัครเลย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทรู
ใข้ซิมเติมเงินทรูมูฟ สองวันก่อนซื้อแพ็กเกจเสริมแบบมีเงินคืน100% ได้เน็ตตามแพ็กเกตตามที่ซื้อเรียบร้อยแต่ไม่ได้เงินคืน เราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนได้บ้าง คุยกับมะลิแบ้วไม่รู้เรื่อง โทร1242ก็ไม่เคยมีคนร
สมาชิกหมายเลข 9365018
ทำไมถึงมีการเก็บค่าบริการแพ็กเกจเสริมทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งาน
ของ AIS กดทดลองใช้ karaoke ไป 7 วัน แต่มีการยกเลิกไปหลังครบ 7 วัน เนื่องจากไม่ได้ใช้งานจริง ทางพนักงานแจ้งว่ายกเลิกให้แล้ว แต่ในรอบบิลมีเก็บค่าบริการมา 1 เดือนเต็มๆ ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานจริง
สมาชิกหมายเลข 9363438
ทำไมยกเลิกแพ็กเกจเสริมทันทีแล้วยังหักเงิน ทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ต ของทรู
ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อวานเราได้ยกเลิกแพ็กเกจเสริมไป(ที่ยกเลิกคนละตัวกับในรูป)แบบยกเลิกทันที มาวันนี้พึ่งเห็นว่ายังโดนหักในวงเงิน สรุปคือต้องเสียเงินแต่ไม่ได้ใช้เน็ตงี้หรอ
สมาชิกหมายเลข 9362050
ทรูมูฟ
ติดต่อพนักงานยาก พอติดต่อก็แก้ไขอะไรไม่ได้ ต้องการที่จะสมัครเน็ตอีกโปรโมชั่นนึงแต่ว่ามันไปตัดโปรโมชั่นที่เคยสมัครไว้เข้าไปกดยกเลิกใน app มันก็ไม่มีกด *190*1# ก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บร
สมาชิกหมายเลข 9358021
ต้องการต่ออายุโปรซิมเทพธอร์ 15 Mbps เบอร์เดิมของทรู ติดต่อ 1242 ไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยด้วยครับ
"สวัสดีครับ พอดีใช้งานซิมเทพของทรูมูฟ เอช เป็นแพ็กเกจรายปี เน็ต 15 Mbps ไม่อั้น (ซิมเทพธอร์) ตอนนี้โปรโมชั่นเพิ่งหมดอายุไปได้ 1-2 วันครับ พยายามโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 แล้วระบบไม่โอนสายให้คุยกับพน
สมาชิกหมายเลข 9361756
กดยกเลิกเเพ็จเกจทรูมูฟ
ก็คือว่า เมื่อวานสมัครเน็ตทรูรายเดือนผ่านทรูมันนี่ ได้หักยอดจากทรูมันนี่เรียบร้อยแล้ว แต่ด้วยความที่ไม่รู้ มันมักจะมีบอกให้เติมเงินเพื่อต่ออายุเน็ต เลยอยากยกเลิกโปนเน็ตพวกนี้ ด้วยความที่ไม่รู้ดันกดพลา
สมาชิกหมายเลข 6248142
ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตทรู ต่ออายุอัตโนมัติ 299 บาทค่ะ
สวัสดีค่ะ ทีมงาน True Intelligenceพอดีต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม "เน็ตเต็มสปีด 99GB ราคา 299 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ 30 วัน)" ของเบอร์ทรูมูฟเอชค่ะ ลองกดยกเลิกในระบบแล้วทำไม่ได้ ระบบยังไม่ยอมยกเ
สมาชิกหมายเลข 9362447
TrueMove H เก็บค่าแพ็กเกจเสริม ทั้งที่ไม่ได้สมัคร?
คือว่า มีเบอร์พนักงานทรูมูฟ โทรมาแจ้งว่าได้รับสิทธิพิเศษตามรูปภาพ ซึ่งเราก็บอกปัดไปแล้วว่าไม่สนใจ เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร สรุปพอถึงวันจ่ายค่าเน็ตรายเดือนของเดือนก.ค มาเรียกเก็บเงินเราเพิ่ม เราจึงหาทางติด
สมาชิกหมายเลข 7834503
แพ็กเกจเน็ตทรูหายไปเอง
วันก่อนเราเติมเงินตามปกติค่าแพ็กเกจเน็ตของเดือนนี้ พอวันถัดมาเน็ตใช้ไม่ได้ เลยเข้าไปเช็คในแอพ true พบว่า แพ็กเกจที่เราใช้อยู่หายไป กลายเป็นว่าซิมนี้ของเราไม่มีแพ็คเกจเสริม เงินที่เติมเข้าไปก็โดนหักตัง
สมาชิกหมายเลข 3927128
เน็ตทรู(แบบเติมเงิน)
เมื่อวานนี้ทางทรูพึ่งมีการหักค่าแพ็กเกจเน็ตเราไปค่ะ แต่พอมาใช้ถึงวันที่ 3 กลับไม่สามารถเล่นอินเทอร์เน็ตต่อได้ทั้งที่ทาง SMS บอกว่าจะหมดวันที่ 8 นี้ อยากทราบว่าควรทำอย่างไรคะ เราเสียเงินฟรีนะคะ🫠
สมาชิกหมายเลข 9311631
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เน็ตทรูมูฟ