อยากทราบว่าค่าค้างชำระบริกสีโทรศัพท์เคลื่อนที่คืออะไร? แล้วมีจดหมายเรียกให้ไปชำระค่าบริการ

กระทู้คำถาม

AIS

ได้รับจดหมายจากAIS มาว่าให้ชำระค่าบริการฉบับแรก แต่ในจดหมายไม่ได้ระบุว่าค่าอะไร ในวงเงิน2000กว่า
พอผ่านไปสัก1เดือน จดหมายมาอีกรอบให้ แต่มาระบุว่าชำระค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ชื่อกับเบอร์โทรศัพท์ถูกต้องนะคะ แต่เบอร์โทรที่แจ้งมา เราทำหายตั้งแต่พฤษภาคม แต่จดหมายพึ่งมาเดือนกรกฎาคม ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วเป็นเดือนๆ ค่าบริการต่างๆก็ไม่เคยสมัคร แต่อยู่มาแจ้งแบบนี้ เราควรทำยังไงต้องไปแจ้งความหรือติดต่อ ทางไหนได้บ้าง? ใครพอรู้ช่วยแนะนำและอธิบายทีคือตอนนี้งงไปหมด

#ขอบคุณค่ะ