พัสดุแฟลชเก็บเงินปลายทาง ของถึงปลายทางแล้วสามารถไปรับที่สาขาปลายทางได้มั้ยครับ?

ขอมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆ กับบริษัทขนส่ง KEX โดยเฉพาะ สาขาทองผาภูมิ ค่ะ เลขพัสดุ: KEX61677927005 พัสดุถึงปลายทางแล้ว แต่ ไม่ถูกนำจ่าย ไม่มีการเลื่อนรับจากลูกค้า ลูกค้าอยู่บ้านปกติ รอรับของ ทางสาขาแจ้งว่า

ขอร้องเรียนบริษัทขนส่ง KEX โดยเฉพาะ สาขาทองผาภูมิ ค่ะ เลขพัสดุ: KEX61677927005 พัสดุถึงปลายทางแล้ว แต่ ไม่มีการนำจ่าย ลูกค้าไม่ได้เลื่อนรับ และอยู่บ้านรอรับของตามปกติ ทางสาขาแจ้งว่าจะนำจ่ายวันที่ 28 แ

ของถึงสาขาปลายทางตั้งแต่วันที่312568 จัดส่งก็เลือกเป็น on time จนวันนี้วันที่ 4 มกราคม 2569 ติดต่อจะเข้าไปรับที่สาขาเองก็ติดต่อไม่ได้ ของก็เป็นของสำคัญค่ะ ปกติไม่เคยเจอแบบนี้ค่ะ คิดว่ามากสุดคงสามวัน จ

ปกติแล้วระบบ J&T จะขึ้นว่า "พัสดุถึงสาขาปลายทาง" มั้ยคะ พอดีของเราขึ้นแค่ว่า "นำจ่ายพัสดุ" แล้วก็ว่า "นำจ่ายพัสดุ" เลย พอดีเราจะขอเลื่อนรับพัสดุ แต่ในระบบมันไม่ขึ้นว่

Flash express เราสามารถตีกลับพัสดุได้ไหมยังไม่ถึงปลายทาง เสียเงินไหม ที่อยู่ผิด มีใครช่วยได้บ้าง

คือส่งของมาวันที่ 31 ธันวาคม จนท รับปากดิบดีว่าถึงพรุ่งนี้ (ซึ่งมันถึงสาขาปลายทางวันที่ 1 จริงๆ) ของก็ถึงสาขาปลายทางนานแล้ว แต่ไม่ยอมเอามาส่ง โทรไปแจ้ง 2 รอบ ก็ยังขึ้นแค่แจ้งคนที่เกี่ยวข้องให้เร่งแล้ว